Sommarjobb kundservicemedarbetare till DHL Freight
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Växjö
2026-02-18
Visa alla kundservicejobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Växjö,
Alvesta,
Tingsryd,
Ljungby,
Älmhult eller i
hela Sverige Är du student och söker ett sommarjobb där ingen dag är den andre lik? Drivs du dessutom av att ha en roll med breda kontaktytor? Då ska du ta chansen och söka sommarjobbet som kundservicemedarbetare till DHL Freights backlineavdelning.
Publiceringsdatum2026-02-18Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 10-12 veckor från juni till augusti. Utbildningen sker i april, där du jobbar en hel vecka och sedan har möjlighet att arbeta extra vid sidan av dina studier under våren och hösten. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight.
Om företaget
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom.
DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande inrikestransporter. Avdelningen består av 90 medarbetare som värdesätter god gemenskap. Företaget strävar efter att ha roligt tillsammans, nå målen, få kunderna att växa och fira framgångar.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare tillhör du backline-teamet, där du ansvarar för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. I rollen ingår även återkoppling till såväl kunder som kollegor. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Sverige. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare fungerar du som en support-funktion till övriga team inom kundservice, vilket innebär att du har ett nära samarbete med övriga funktioner. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar.
I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• Du studerar ditt första år på högskolan, alt. första-eller andra året på en fyraårig utbildning
• God dator/systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
• Erfarenhet inom kundservice är meriterande
Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i datamiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera.
Övrig information
Start: Utbildning sker i april. Därefter finns möjlighet att arbeta minst en heldag i veckan innan heltidstjänsten som börjar senast v. 24 (12 juni) Plats: Växjö Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
info@bravura.se 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-08-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7257187-1849350".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803),
https://ledigajobb.bravura.se Bredgränd 2B (
visa karta)
553 20 JÖNKÖPING
Arbetsplats Bravura
Jobbnummer 9750841