Skåne Stadsmission söker en Insamlingskoordinator
Stift Skåne Stadsmission / Marknadsföringsjobb / Malmö
2025-05-12
Visa alla marknadsföringsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stift Skåne Stadsmission i Malmö,
Helsingborg,
Kristianstad eller i
hela Sverige Skåne Stadsmission är en idéburen organisation som arbetar för att skapa ett mänskligare samhälle för alla. Vi ger akut hjälp med basbehov såsom mat, kläder, hygien, vård och boende samt professionellt stöd för långsiktig förändring. Vårt mål är att ge alla människor nya livschanser, stärka sin egenmakt och vara delaktiga i samhället. Det gör vi genom att stödja individens tro på sin egen förmåga samtidigt som vi driver opinion för ett hållbart och medmänskligt Skåne. Vill du vara med?
Skåne Stadsmission har idag drygt 125 tillsvidareanställda medarbetare och cirka 275 privatvolontärer och 126 företagsvolontärer, samt en omsättning på cirka 120 miljoner kronor. Vi är en av tio medlemmar i Riksföreningen Sveriges Stadsmissioner som delar värdegrund och varumärkesplattform.
Stadsmissionens verksamheter finansieras genom IOP (Idéburet Offentligt Partnerskap), avtal, bidrag, projektmedel, försäljning av varor och tjänster samt insamlade medel från företag och privatpersoner.
OM TJÄNSTEN
Tjänsten är placerad hos teamet för Insamling på Marknad- och kommunikationsavdelningen. Du kommer arbeta tätt med hela avdelningen som ansvarar för samordning av volontärer, insamling från privatpersoner, företag, stiftelser och fonder samt för marknadsföring, opinionsbildning och kommunikation för alla verksamheter inom Skåne Stadsmission. Du rapporterar till Insamlingschefen. Tjänsten är placerad i Malmö, på kansliet på Olof Palmes Plats 1.
Vi erbjuder:
- Ett varierat jobb fyllt av intressanta och utvecklande utmaningar
- Resultatfokus med stor möjlighet att optimera effekt
- En kultur där vi ser varje människa och där olikheter är styrkor
- Tätt samarbete med många interna och externa parter
OM ROLLEN
Ditt uppdrag är brett för att stötta vårt arbete med givarservice för ökat engagemang och lojalitet hos våra givare. Det innebär att ha direktkontakt med olika typer av givare och administration. I rollen söker vi även erfarenhet och kompetens inom Marknadskoordinering.
Genom ditt arbete får du givaren att känna vilken ovärderlig skillnad en gåva gör, vilket skapar mer engagemang och bygger lojalitet.
Kort sagt handlar rollen om att utveckla relationen till våra givare men också om ett administrativt arbete samt koordinering av olika typer av kommunikation.
Publiceringsdatum2025-05-12Dina arbetsuppgifterDina främsta arbetsuppgifter är:
- Daglig kontakt med våra givare på telefon och mejl samt utskick av gåvokort, talonger och registrering i CRM-system
- Säkerställa att givarregistret håller hög kvalitet genom uppdateringar, registervård och statistik
- Avstämningar med ekonomiavdelningen
- Stötta teamet med olika typer av kommunikation samt skapa material för kommunikation med givare
- Delta i arbetet med utveckling av givarvård och givarservice
- Administration vid utdelning från fonder
- Andra administrativa uppgifter förekommande på marknad - och kommunikationsavdelningen
För att ha bästa möjliga förutsättningar att lyckas behöver du ha ett stort fokus på service. Du bör ha erfarenhet inom såväl direktkommunikation i skrift, telefon och genom CRM-stöd samt planering och genomförande av löpande kommunikationsarbete.
Du är mycket serviceinriktad och är en noggrann, ansvarsfull och effektiv person med förmåga att hantera arbetsuppgifter på ett strukturerat och organiserat sätt.
Du behöver kunna hantera svårare samtal, vid exempelvis minnesgåvor eller när givare ger feedback. Du behöver kunna sälja in och förmedla vikten av att fortsätta stötta Skåne Stadsmission i samband med uppsägningar av månadsgivande.
Du bör vara trygg i att bemöta känsliga ämnen och kunna kommunicera på ett professionellt och lugnande sätt.
Du drivs av att skapa resultat genom att samarbeta med andra, av att ha kul på jobbet, och brinna för att bidra till en bättre värld.
Dina erfarenheter och kompetenser:
- Relevant eftergymnasial utbildning, exempelvis Business Administration
- God erfarenhet inom marknadskommunikation och CRM
- Du är mycket inriktad på service
- Lösningsfokuserad och har tålamod och omtanke i fokus vid kontakt med människor
- God svenska i tal och skrift
- Samarbetsvillig, prestigelös och strukturerad
- Delar och motiveras av Skåne Stadsmissions värdegrund
Meriterande:
- Erfarenhet från insamling och marknadsföring i ideell sektor
- Erfarenhet av servicearbete inom support, kundtjänst eller liknande
Anställningens omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning med föregående provanställning. Vår ambition är att tillsätta tjänsten under juni 2025 och ser fram emot din ansökan senast den 20 maj 2025.
Skåne Stadsmission gör varje dag skillnad för människor som lever i utsatta livssituationer genom innovativt och professionellt socialt arbete. Stadsmissionens värdegrund sätter den enskilda människan i fokus och ambitionen är att deltagarna ska få ökad livskvalitet och egenmakt. För Stadsmissionens medarbetare står alltid mänskliga rättigheter i fokus. Tillsammans skapar vi ett medmänskligare Skåne.
Vill du vara med?
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Stift Skåne Stadsmission,
https://www.skanestadsmission.se/ Arbetsplats Skåne Stadsmission
Jobbnummer 9333650