Skadereglerare till rättsskydd

Folksam / Maskiningenjörsjobb / Örebro
2018-10-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Skadereglerare till rättsskydd" (publicerad 2019-04-29) ⬅️

Visa alla maskiningenjörsjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam i Örebro, Arboga, Vingåker, Askersund, Kungsör eller i hela Sverige

Vi söker nu en skadereglerare till avdelningen för rättsskydd med placering i Örebro då en av våra kollegor går i pension. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Intervjuer sker löpande.

Skador och pensionsservice ansvarar för att genom en flexibel skadereglering hantera försäkringsfall snabbt och enkelt samt hantera Folksams liv- och pensionsadministration via de kanaler som våra kunder efterfrågar. Vi är idag ca 1300 medarbetare runt om i landet som säkerställer att kunden blir nöjd och får ett bemötande som är personligt, engagerat och ansvarstagande. Rättsskyddsgruppen finns i Örebro och består av 11 medarbetare.

Det här gör du som Skadereglerare på Folksam
Som skadereglerare inom rättsskydd handlägger du skador åt kunder i Folksam och Tre Kronor. Rättsskyddet är en kostnadsförsäkring som ingår som en del i hem-, villa-, fritidshus-, motor-, båt- och företagsförsäkringarna. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att;

• Via telefon informera våra kunder avseende rättsskyddsförsäkringen och dess omfattning samt hänvisa våra kunder till ombud.
• Ta emot skriftliga ansökningar via kundernas ombud.
• Hantera ansökningarna och ta ställning till försäkringsfallet, det vill säga bevilja eller avslå ansökan om rättsskydd.
• Besvara frågor från kundernas ombud gällande pågående skadeärenden.
• Skälighetsgranska ombudens arbeten och kostnader.
• Vidareförmedla kundens försäkringsbehov.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som reglerar skador på ett personligt, engagerat och ansvarstagande sätt. Du sätter alltid kunden i fokus eftersom vårt övergripande mål är nöjda kunder. Du har eftergymnasial utbildning med inriktning juridik eller jämförbar erfarenhet som säkerställer relevant faktakunskap. Du har även kunskaper i allmän civilrätt, processrätt, försäkringsrätt och skadeståndsrätt.

Du känner även till hur övergripande samhällsfunktioner så som polis och domstolar fungerar. Vidare har du flerårig erfarenhet av att arbeta med service och kundkontakt. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med människor som hamnat i en svår situation. Du är även van att arbeta i olika IT-system. Dina kunskaper är mycket goda i svenska och du kan kommunicera målgruppsanpassat såväl muntligt som skriftligt.

Som person är du trygg i dig själv. Du är initiativtagande, sätter upp mål och uppnår resultat. Du har vidare en god förmåga att kunna lösa komplexa frågor. Du behöver självständigt kunna fatta välgrundade och omdömesgilla beslut samt kommunicera dessa på ett tydligt sätt till våra kunder och deras ombud. Vidare har du god samarbetsförmåga och relaterar till andra människor på ett lyhört och smidigt sätt. Arbetet kräver att du har förmågan att strukturera och planera ditt arbete.

Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar medarbetarnas utveckling och har ovanligt bra anställningsförmåner. För att stimulera samarbete och kreativitet jobbar vi aktivitetsbaserat. Här kan du se filmen om hur det är att jobba på Folksam, www.folksam.se/att-jobba-har.

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag, men senast 12 november. Urval till intervju görs löpande under ansökningstiden. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Sara Lindqvist 076-126 22 44.

Fackliga representanter: FTF Kerstin Kujala 070-831 51 76, Handels Maria Bolin 070-831 52 70, och Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44.

Vi är cirka 3 900 medarbetare inom Folksamgruppen som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-10-12

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folksam

Adress
Folksam
Folksam
Drottninggatan 14
70140 Örebro

Kontorsadress
Folksam
Drottninggatan 14

Jobbnummer
4399657

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skadereglerare till rättsskydd

Prenumerera på jobb från Folksam