Skaderådgivare till kund i Göteborg!
Fordonsakademin Sverige AB / Bankjobb / Göteborg
2025-05-26
Visa alla bankjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fordonsakademin Sverige AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Vill du bidra till trygg och professionell skadehantering i Göteborg? Har du erfarenhet av att möta kunder, administrera skador och vill utvecklas i en rådgivande roll? Sök tjänsten som Skaderådgivare redan idag!
Arbetsuppgifter för SkaderådgivareI rollen som Skaderådgivare har du en central position i hela skadeprocessen. Du är länken mellan kund, försäkringsbolag och verkstad, med ansvar för att ta emot skadeärenden, dokumentera skador och säkerställa smidiga processer. Genom löpande dialog, planering av reparationer och koordinering mellan olika parter bidrar du till kundnöjdhet samt hög kvalitet i skadehanteringen.
Ta emot och vägleda kunder vid skadeanmälan och utföra skadebesiktningar
Skapa, administrera och uppdatera skadeanmälningar i relevanta system
Kommunicera med försäkringsbolag samt samordna hela skadeflödet
Planera och boka in reparationer samt hålla kunden uppdaterad under processens gång
Bidra till ett strukturerat och kvalitetssäkrat arbetssätt i skadeverksamheten
Samarbeta nära skadeberäknare, tekniker och arbetsledning
Medverka i utvecklingen av såväl rutiner som kundupplevelse
Krav och kvalifikationer - Skadehantering, kundfokus och fordonskunskap Erfarenhet av skadehantering eller rådgivande roller mot kunder inom fordonsbranschen är meriterande
Kännedom om skadehanteringssystem såsom Cabas & Cabplan-
Administrativ styrka och förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation
Vana av kundmötande arbete och viljan att skapa trygghet samt förtroende
God datorvana och förståelse för digitala arbetsflöden
Svenska i tal och skrift samt B-körkort är krav
Förmåga att arbeta både självständigt och i team
Serviceinriktad och lösningsorienterad med intresse för fordonsutveckling
Personliga egenskaper som Skaderådgivare Professionell, pedagogisk och förtroendeskapande i kundmöten
Flexibel, nyfiken och engagerad i att hitta långsiktiga lösningar
Stresstålig, ansvarstagande och kvalitetsmedveten
God samarbetsförmåga och vilja att bidra till utveckling i teamet
Vi erbjuder dig som Skaderådgivare i Göteborg En varierad och utvecklande roll hos en ledande aktör i skadebranschen
Arbeta tillsammans med engagerade och kunniga kollegor
Möjlighet till kompetensutveckling, utbildningar och karriärvägar
Trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och friskvårdsbidrag
En inkluderande arbetsmiljö med plats för personlig utveckling
Ansökan till tjänsten som Skaderådgivare Göteborg
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på
karwan@fordonsakademin.se. Vi utvärderar ansökningarna löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka din ansökan redan idag!
Om Fordonsakademin Fordonsakademin är en ledande aktör inom rekrytering och bemanning för fordonsindustrin. Vi erbjuder professionella och anpassade lösningar för kompetensförsörjning med fokus på hållbar utveckling och långsiktiga samarbeten. Som en del av Arenakoncernen verkar vi över hela landet och strävar alltid efter att skapa värdefulla matchningar mellan arbetsgivare och arbetstagare.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Fordonsakademin Sverige AB (org.nr 556977-9837),
https://fordonsakademin.se/ Arbetsplats Fordonsakademin
Kontakt Karwan Mustafa
karwan@fordonsakademin.se Jobbnummer 9360721