Servieminded kredit och kundsupport till storbank

SW / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!

SW söker för kunds räkning fyra kredit och kundkommunikatörer. Vår kund är en svensk storbank och du sitter i dennes lokaler i centrala Stockholm. Du erbjuds ett arbete med högt tempo, god stämning och ansvarsfyllda arbetsuppgifter. Uppdraget sträcker sig fram tom 2013-04-30 och på heltid. Arbetet förläggs till två tider, antingen 08:00-18:00 eller 09:00-19:00. Du sitter i ett kontorslandskap tillsammans med övriga i kundsupportsgruppen totalt 20 st. Du erbjuds goda möjligheter att utöka dina kunskaper om krediter och få en god merit till ditt cv.

Tjänstebeskrivning
I rollen som kredit och kundkommunikatör kommer du att hjälpa bankens kunder i olika kreditärenden, och då främst kortkrediter. I sittande samtal gör du en ekonomisk bedömning för att sedan bevilja eller avslå kreditförfrågan. Arbetet är intensivt och arbetstempot ofta högt pga stora volymer av kreditärenden. Du arbetar i en grupp som präglas av god stämning och humor. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för bankens kundkrediter, där kunderna utgörs av både återförsäljare och slutkonsumenter. Arbetet är ansvarsfullt och kommunikativt.

Lämplig bakgrund
Vi söker dig som har arbetat med kundtjänst och telefon som arbetsverktyg tidigare. Då uppdraget är kort och behovet akut ser vi gärna att du arbetat med kreditrelaterad kundtjänst tidigare, och då helst inom snabba krediter. För att lyckas i arbetet behöver du vara ansvarsfull, kommunikativ, serviceminded och ha en förmåga att kunna fatta snabba beslut. Då kreditärendena ska besvaras snabbt krävs det att du snabbt gör en bedömning som du grundar beslutet på och detta utan det tar för lång tid och ger avkall på noggrannhet. Vissa samtal sker på engelska varför det är viktigt att du känner dig trygg med dina engelskkunskaper. Självklart är du kommunikativ och uttrycker dig vårdat och professionellt.

Som person är du driven, trivs med att ge service och prestera under stress. Tempot är högt vilket kräver att du har god överblick och vana att hantera flera saker samtidigt. Du är bra på att ta kunder i telefon oavsett om det handlar om återförsäljare eller slutkonsument.

Viktig information
Ovanstående är ett konsultuppdrag med start omgående tom 2013-04-30 med anställning hos SW . För rätt person finns det möjlighet till förlängning. Sista ansökningsdag är 2012-12-22 men anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Markus Öhman,08-407 55 64.

Konsult hos SW
Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet vi.

Publiceringsdatum
2012-11-23

Arbetstider och omfattning
Heltid 8-18, 9-19

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-23
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Markus Öhman, +46 8 407 55 26

Företag
SW

Adress
SW
10391 Stockholm

Jobbnummer
1400669

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servieminded kredit och kundsupport till storbank

Prenumerera på jobb från SW