Servicerådgivare VW Transportbilar
Berners / Övriga jobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla övriga jobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Berners i Östersund,
Åre,
Sundsvall,
Härnösand,
Härjedalen eller i
hela Sverige Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med service och kundbemötande.Du vägleder kunden i tekniska frågor, bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Du hanterar telefon, garantifrågor samt fakturering och din uppgift är att alltid se till att kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende. Rollen innebär ett självständigt arbete där du leder och planerar den dagliga produktionen påverkstaden tillsammans med servicerådgivare, produktionsledare och tekniker.Tillsammans arbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge dem bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.
Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken med personliga kundkontakter och dessutom har bil/teknikintresse. Det är meriterande om du har erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarande befattning samt att du har god förståelse för verkstadens flöden och processer. B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är en förutsättning för jobbet.
För att lyckas i jobbet behöver du haen utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda.Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer.
Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.
Sista ansökningsdag är 18 oktober, vi ser fram emot Din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2018-10-02ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAgneta Andersson
agneta.andersson@berners.se 063-574725
FöretagBerners
AdressBerners
Hovvallsgränd 1
83152 Östersund
KontorsadressHovvallsgränd 1, Östersund
Jobbnummer 4380136
Observera att sista ansökningsdag har passerat.