Servicerådgivare till auktoriserad verkstad i Haninge-området
Fordonsakademin Sverige AB / Backofficejobb / Haninge
2025-12-08
Visa alla backofficejobb i Haninge,
Ödeshög,
Hjo,
Vadstena,
Boxholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fordonsakademin Sverige AB i Haninge,
Skövde,
Linköping,
Jönköping,
Lidköping eller i
hela Sverige Bli en nyckelperson i vårt kundteam på auktoriserad verkstad i Haninge!
Är du lösningsorienterad, serviceminded och engagerad? Vill du arbeta nära både kunder och tekniker i en modern verkstadsmiljö? Vi söker nu en driven servicerådgivare till vårt professionella team i Haninge-området. Hos oss får du en viktig roll där din insats bidrar direkt till en trygg och positiv verkstadsupplevelse för våra kunder.
Publiceringsdatum2025-12-08Om tjänsten Som servicerådgivare är du den första kontakten för verkstadskunder och agerar som länken mellan kund, tekniker och företagets leverantörer. Din roll är att säkerställa smidig service, tydlig information och hög kundnöjdhet genom hela processen, från bokning till uppföljning. Det innebär arbete i en utvecklande miljö där du har många bollar i luften, med möjlighet att växa inom både kundservice och fordonsteknik.
Dina arbetsuppgifter Välkomna och ta emot kunder både i verkstad och digitalt (telefon/mail)
Boka och planera servicebesök, lägga upp arbetsorder i Kobra, samt hantera serviceuppdrag
Följa upp, ge rådgivning och uppdatera kunden kring status och leveranstider
Samarbeta med tekniker och koordinerar verkstadsflödet
Fakturering, administration samt arbete i affärssystem
Säkerställa att alla steg sker enligt kundlöfte och höga kvalitetskrav
Kvalifikationer för rollen Erfarenhet av kundservice, verkstad eller administration krav
God kommunikativ förmåga - du gillar att skapa och underhålla relationer
Strukturerad, ansvarstagande och lösningsfokuserad
God datavana samt erfarenhet av administrativa verktyg
Du talar och skriver svenska obehindrat. Engelska är en fördel
Systemkrav: Kobra
Manuellt B-körkort
Därför ska du arbeta här Välkomnande arbetsmiljö med tydliga rutiner och ett engagerat team
Löpande kompetensutveckling och möjlighet till intern karriär
Konkurrenskraftig lön och förmåner enligt kollektivavtal
En inkluderande arbetsplats som prioriterar trygghet och arbetsglädje
Placeringsort och anställningsvillkor Plats: Auktoriserad bilverkstad, Haninge-området
Omfattning: Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Så söker du jobbet
Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta inte med att söka! Vid frågor kontakta Johanna på
johanna.aslan@fordonsakademin.se.
Varmt välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att höra hur du kan bidra till vår kunds driftiga team i Haninge-området.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Fordonsakademin Sverige AB (org.nr 556977-9837),
https://fordonsakademin.se/ Arbetsplats Fordonsakademin
Kontakt Johanna Aslan
johanna.aslan@fordonsakademin.se 0738558647 Jobbnummer 9632900