Servicekoordinator
Arena Personal Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arena Personal Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2019-12-20Om tjänstenGillar du att tillhandahålla kundtjänst i världsklass? Har du en verklig passion för att organisera och lösa problem? Om du trivs i en dynamisk arbetsmiljö och gillar att få saker att hända kan detta vara rätt möjlighet för dig!
För kunds räkning söker vi nu en kundtjänstrepresentant med en positiv attityd som ska säkerställa att deras fältservicetekniker är på rätt plats vid rätt tidpunkt och stöder deras kunder effektivt och punktligt. Du kommer att vara anställd via Arena Personal för en inledande period om sex månader. Det finns mycket goda möjligheter till förlängning.
Vår kund är verksamma inom Life Science och sitter i trevliga lokaler i vid Telefonplan.
I rollen kommer du att vara en nyckelperson som är länken mellan kunder och fältservicetekniker. Du ser till att arbetsflödet fungerar smidigt genom att upprätta en god arbetsrelation med både kunder och fältservicetekniker; ta emot frågor, felsöka / skaffa ny teknisk information och planerar serviceuppdragen på ett tidseffektivt sätt, samt erbjuder kunderna en servicenivå över förväntan.
Du kommer att ingå i ett ungt gäng med ansvarsområden som:
Ta emot kundsamtal, felsöka och bestämma prioritet
Hantera och tilldela fältserviceteknikerna uppdrag
Uppdatera data i SAP
Se till att nödvändiga reservdelar är tillgängliga för servicejobb.
Fungera som en länk mellan kunder, fältserviceteknikerna och annan berörd intern personal.
Kommunicera effektivt för att lösa eventuella problem.
ProfilDu har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter alternativt har själv jobbat som fältservicetekniker som gillar att ge service.
Du trivs i en miljö där du behöver hantera flera uppgifter samtidigt.
Du är organiserad, strukturerad, driven och kan ta beslut.
Du tar egna initiativ och visa ett gott omdöme med avseende på affärs-, kund- och teamnytta.
Utmärkt kommunikationsförmåga och stort kundfokus.
Du är flytande i svenska och engelska. Andra skandinaviska språk är ett plus.
Du är kunnig i vanligt förekommande IT-verktyg.
Har du kunskaper programmet SAP är det en stor merit.
Vi erbjuder
Arena Personal erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chans att utvecklas genom varierande typer av uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som konsult har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet.
Du får även viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp i din fortsatta karriär.
Så ansöker duTre enkla steg till ditt nya jobb:
1. Du ansöker genom att klicka på "ansök här" eller "ansök via extern webbplats".
2. Du kommer då till Arena Personals hemsida. Klicka på "Sök jobbet" och fyll i dina kontaktuppgifter och bifoga sen ditt CV och personliga brev. Hela ansökningsprocessen tar max några minuter.
3. Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan!
Om verksamheten
Vi har ett personligt engagemang och anstränger oss alltid för att ordna saker på bästa sätt. Vi försöker hitta uppdrag som passar dig som medarbetare så att du hela tiden utvecklas för då vet vi att du trivs och gör ett bra jobb! Vi agerar professionellt i alla lägen och har gedigen kompetens i bolaget. Du som medarbetare får därför trygghet och en kompetent arbetsgivare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagArena Personal Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "6910".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Arena Personal Sverige AB (org.nr 556606-1916),
http://www.arenapersonal.com Jobbnummer 5016615
Observera att sista ansökningsdag har passerat.