Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare
Klarna AB / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Fem år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 350 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital - ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början.
Letar du efter en rolig arbetsplats med fart och fläkt?
Nu söker vi ännu fler taggade och glada kollegor! För att passa in i gänget så ska du vara en självgående och driven person som klarar av att ha många bollar i luften. Det är en självklarhet att du är social och älskar att ge kunder bästa möjliga service.
Företagskulturen är ung och medelåldern låg. Det är inga konstigheter för oss om du kommer direkt från gymnasiet och letar efter din första riktiga arbetsplats! Vi förser dig alltså med den utbildning du behöver. Kulturen på Klarna präglas av ett stort eget ansvar vilket ger dig möjligheten att dra nytta av ditt kluriga sinne. Safer, simpler and more fun är Klarnas värderingsord som genomsyrar hela företagets arbetssätt, personal och förhållning.
Publiceringsdatum2010-11-30Dina arbetsuppgifterTjänsten omfattar inkommande samtal, mejl och administrativa arbetsuppgifter. Du arbetar kontinuerligt med att förbättra din samtalsteknik och -kvalitet.
Kundtjänsten på Klarna är riktad mot såväl konsumenter som företagskunder. Du ställs dagligen inför nya situationer och händelser vilket kräver en utmärkt känsla för service. Du ansvarar för kundens ärende tills det är löst och i din roll ingår det alltid att göra varje enskild kund nöjd.
Gymnasiekompetens är ett krav men utöver detta så krävs ingen vidare utbildning eftersom vi kommer att förse dig med den utbildning som du behöver.
Du ska ha goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel. Du ska prata och skriva svenska obehindrat och du ska även vara bekväm med att prata/skriva på engelska.
Skicka in ditt CV, ditt personliga brev och dina gymnasiebetyg till oss snarast. Observera att vi behöver din ansökan i pdf- eller odt-format. Samla alla bilagor i ett pdf-dokument. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, men så länge annonsen ligger uppe så söker vi fortfarande handläggare!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-12-20
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktMirjana Daneskär, 070-0012881
FöretagKlarna AB
AdressKlarna AB
St:Eriksgatan 117
11343 STOCKHOLM
Jobbnummer 789892
Observera att sista ansökningsdag har passerat.