Servicehandläggare socialtjänsten

Ekerö kommun / Butikssäljarjobb / Ekerö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Ekerö, Botkyrka, Salem, Södertälje, Huddinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ekerö kommun i Ekerö, Stockholm eller i hela Sverige

EKERÖ KOMMUN är en växande småstad 1 mil från Stockholms innerstad. I en nära framtid, och när "Förbifart Stockholm" är klar, kommer Ekerö att vara länets mest attraktiva kommun att bo och verka i. Utöver lugnet, naturen och närheten till stadspulsen så erbjuder Ekerö en professionell kommunal organisation med korta beslutsvägar och en stark drivkraft att "ständigt göra allt lite bättre". Vill du jobba i småstaden intill storstaden? Ta chansen att bli en del av Ekerös spännande utveckling!

EKERÖ DIREKT är Ekerö kommuns kontaktcenter. Vårt uppdrag är att informera och vägleda medborgare i kommunala frågor. I vårt uppdrag ingår även att höja kvalitén i kommunens skriftliga kommunikation, att informationen på webben förenklas och är lätt att hitta samt att bidra till kommunens digitalisering. Vi är ett team på 12 personer som strävar efter en god arbetsmiljö med öppen kommunikation, engagemang och delaktighet.

Länk till Ekerö kommuns hemsida

På Ekerö Direkt får du arbeta med utmanande arbetsuppgifter och du kommer att få hantera en stor bredd av frågor inom kommunen. Ditt specialistområde kommer att omfatta socialtjänstens frågor som äldreomsorg, LSS, ekonomiskt bistånd, missbruk/beroende, socialpsykiatri, barn och ungdom. Gruppen som hanterar socialkontorets frågor består av tre personer.

Arbetet innebär att:
• ge service till medborgarna
• söka och ge information på inkommande frågor både muntligt och skriftligt
• utreda behov av färdtjänst
• kategorisera och dokumentera inkommande ärenden
• vara backup för andra svarsgrupper och medverka till arbetsutjämning i Ekerö Direkt
• medverka till ständiga förbättringar och föreslå förändringar som kan effektivisera verksamheten
• medverka till kunskapsspridning och kompetensutveckling
• aktivt arbeta med att förbättra resultat från NKI (Nöjd Kund Index)

För att trivas i vårt team och i vår miljö tror vi att du tycker om att jobba i grupp, men att du även har förmågan att ta egna initiativ, beslut och kan jobba självständigt, att du aktivt arbetar med att utveckla självinsikt och har en öppen kommunikation. Vi arbetar med ständiga kvalitetsförbättringar och i vår miljö sker ofta snabba förändringar, du måste därför ha förmågan att anpassa dig till ändrade förhållanden, ha förmåga att acceptera nya idéer och initiativ. Då du ska jobba med frågor inom socialtjänsten är det viktigt att du följer lagstadgade krav och instruktioner, att du kan sätta dig in i andra människors situation och se saker ur deras perspektiv och samtidigt upprätthålla ett professionellt förhållningssätt.

Vi vill att du har tidigare erfarenhet av att jobba med kundtjänst och erfarenhet av socialt arbete är meriterande.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval vilket innebär att vi löpande kallar lämpliga kandidater till intervju, samt att rekrytering kan ske innan ansökningstiden går ut.

Publiceringsdatum
2017-04-06

Övrig information
Ekerö kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och en arbetsplats för alla utifrån de behov av kompetens som verksamheten ställer.

Vi erbjuder friskvårdsbidrag, löneväxling till pension, växling av semesterdagstillägg till lediga dagar och har rökfri arbetstid.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Ekerö kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Ekerö kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Milton, Chef Ekerö Direkt 08-124 576 19
Lina Lund, Facklig företrädare - SSR 08-124 573 34

Företag
Ekerö kommun

Adress
Ekerö kommun
Box 205
17823 Ekerö

Kontorsadress
Tappströmsvägen 2

Jobbnummer
3421890

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare socialtjänsten

Prenumerera på jobb från Ekerö kommun