Servicehandläggare, Kista och Kungsholmen

Skatteverket / Juristjobb / Stockholm
2016-02-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicehandläggare, Kista och Kungsholmen" (publicerad 2017-05-19) ⬅️

Visa alla juristjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Södertälje eller i hela Sverige

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten driver servicekontor i samverkan. Verksamheten har en tydlig inriktning mot att erbjuda bättre samhällsservice och information till medborgare och företag.

Att våra myndigheter samverkar i det personliga mötet ger förutsättningar för dig som servicehandläggare att svara på medborgare och företagares frågor med ett helhetsperspektiv för våra myndigheters områden.

Dina arbetsuppgifter som servicehandläggare
innebär att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor.

Du ger service och information, på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och lätt att kommunicera i tal och skrift. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

• har pågående eller nyligen avslutad akademisk utbildning om minst 120 p/180 hp inom ett för tjänsten relevant område, eller har minst två års aktuell erfarenhet från ett liknande serviceyrke
• har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier
• har servicekänsla och inger förtroende
• kan arbeta självständigt, men som samtidigt har mycket god förmåga att samarbeta
• har mycket god kommunikationsförmåga
• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo
• är ansvarstagande.

Det är meriterande om du har arbetat minst tre månader i ett serviceyrke där du har fått besvara frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tidsbegränsad under sommaren 2016 från 1 juni och 3 månader frammåt.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Välkommen med din ansökan till oss!

Har du frågor om arbetsuppgifterna kan du ringa någon av nedanstående kontaktpersoner. För frågor om rekryteringsprocessen vänligen maila till adressen: sommarjobb@skatteverket.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2016-02-01

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva Dazley, sektionschef 010-579 94 28 eva.dazley@skatteverket.se
Sarab Shahvali, sektionschef 076-722 26 06 sarab.shahvali@skatteverket.se
Maria Jimenez Hernandez, sektionschef 010-579 92 49 maria.jimenez.hernandez@skatteverket.se
Lena Hansson, facklig kontaktperson ST 010-574 36 16

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Kista, Kungsholmen
17194 Stockholm

Kontorsadress
Kista, Kungsholmen

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2644024

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare, Kista och Kungsholmen

Prenumerera på jobb från Skatteverket