Servicehandläggare Jeld-Wen

Adecco Sweden AB / Administratörsjobb / Åstorp
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Åstorp, Bjuv, Klippan, Ängelholm, Helsingborg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Åstorp, Bjuv, Klippan, Ängelholm, Helsingborg eller i hela Sverige

Vill du arbeta med kundnöjdhet och är en duktig kommunikatör med god administrativ förmåga? Då ska du söka tjänsten som servicehandläggare för JELD-WEN i Åstorp.

Om JELD-WEN
JELD-WEN Sverige AB ingår i den internationella JELD-WEN koncernen med ca 21 000 anställda. I Sverige är vi ca 800 anställda och vi har produktion på ett flertal orter i Sverige, samt försäljningskontor i Huskvarna och Kungsäter.
Vi arbetar med varumärkena Swedoor, Dooria och Kungsäter. Kundnytta och levererat mervärde står i centrum för vår kompetenta personal. Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. Läs gärna mer på www.swedoor.se eller www.dooria.se.

I Sverige har JELD-WEN en gedigen historia av dörrtillverkning där vi har samlat kunskap i mer än 100 år. Vi söker nu en driven och effektiv servicehandläggare med stort kundfokus.

Publiceringsdatum
2018-04-20

Om tjänsten
I tjänsten som servicehandläggare arbetar du tillsammans med fem andra kollegor med reklamationsärenden från JELD-WENS kunder. Kunderna finns inom den svenska byggbranschen, entreprenadföretag samt övriga återförsäljare. JELD-WEN har ett brett produktsortiment vilket du kommer komma i kontakt dagligen.

I din roll som servicehandläggare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
• Ta emot ärenden och registrera dessa i deras kundservicesystem.
• Planera servicebesök.
• Debitera och kreditera kund.
• Lägga order på ersättningsprodukter.
• Handlägga, utreda och följa upp reklamationsärenden.
• Hålla produktionen informerade angående reklamationsorsaker.

Om dig
Vi tror att du som söker har tidigare erfarenhet från ett administrativt serviceyrke och innehar en fullständig gymnasieutbildning. Du har egenskaperna för att lyckas bevara och utveckla långsiktiga kundrelationer. Du är nyfiken, driven och innehar en hög grad av social kompentens. Fördel om du har praktiskt handlag. Det är även meriterande med erfarenhet eller kunskap kring JELD-WENS produkter.

Vidare ser vi att du är nyfiken, driven och innehar en hög grad av social kompentens. Fördel om du har praktiskt handlag. Det är även meriterande med erfarenhet eller kunskap kring JELD-WEN produkter.

Viktigt för tjänsten är:
• Grundläggande datorkunskap.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta med kudner över telefon och mail.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet

Om anställningen
Tjänsten som servicehandläggare är en tillsvidareanställning med tillsättning omgående.

JELD-WEN har i denna rekrytering valt att samarbeta med Adecco. Frågor och ansökningar besvaras och behandlas av Adecco.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Om ansökan
Tjänsten startar inom kort. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".

1. Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan.
Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Vänligen notera att vi i vissa av våra processer även använder videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare: Joachim Svenezon via 08 - 100 500

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 08 - 598 980 10.

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Servicehandläggare, dörrtillverkning, kundservice, Åstorp, JELD-WEN, Adecco

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Joachim Svenezon

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Kullagatan 29
25112 HELSINGBORG

Kontorsadress
Kullagatan 29

Jobbnummer
4098140

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare Jeld-Wen

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB