Servicefokuserade IT supporttekniker
WiseIT Konsult AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos WiseIT Konsult AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2015-03-02Dina arbetsuppgifter"Lugn, vi hjälper dig". Du känner säkert igen vår välkända slogan. Men visste du att den inte bara gäller mot våra kunder utan även internt i vår nya IT-Servicedesk!
Under sommaren kommer vi att starta upp en helt ny Servicedesk på vårt huvudkontor i Bergshamra i Solna. Därför söker vi nu ett antal duktiga tekniker med stor betoning på service. Är du en person som gillar att göra det där lilla extra som får någon annan att bli sådär härligt nöjd? Vill du vara med och starta upp något från grunden? Då är du förmodligen rätt person för jobbet!
Under en vanlig arbetsdag hos oss i den nya servicedesken kommer du att få ta emot tekniska supportärenden från medarbetare inom If. Dessa ärenden kan gälla allt från program och - hårdvaruproblem till felsökning av If's affärsapplikationer. Förutom support via mail, telefon och internchat kommer du även att träffa användarna dagligen när de kommer förbi Servicedesken eller du är ute och springer i lokalerna. Servicedeskens nyrenoverade lokaler är centralt placerade allt för att underlätta kontakten med användarna. Arbetsgruppen består av 15 personer och det är ni som länken mellan användarna, IT avdelningen och externa leverantörer. If strävar efter en grupp som hjälper varandra där varje person är en viktig del och känner ett eget ansvar.
Med tiden kommer du att få ett eget ansvarsområde som du har möjlighet att fördjupa dig inom. If's IT-avdelning består idag av ca 600 personer så det finns goda möjligheter att utvecklas internt i organisationen.
Utbildning och erfarenhetVi ute efter dig som verkligen brinner för att göra varje supportärende till en så trevlig och smidig upplevelse som möjligt för den som hör av sig till oss. Därför tror vi att det är lika viktigt med personliga egenskaper som stort tekniskt kunnande. Vi ser gärna karismatiska personer som tar egna initiativ, tycker att det är roligt att prata med människor och att utvecklas
För att vara med och bygga vår nya servicedesk vill vi att
• Du har 1-2 års erfarenhet av helpdesk/servicedeskarbete.
• Du är en utåtriktad person som gillar att hjälpa andra och har lätt för att kommunicera.
• Du talar och skriver flytande Svenska och Engelska. Kan du även Norska, Finska eller Danska så är det en fördel.
• Kan tänka dig arbeta vissa kvällar och helger.
Vid rekrytering och uppbyggnad av If's nya servicedesk samarbetar If med Wise IT.
Har du frågor angående tjänsten, kontakta konsultchef Anne Eklöf på Wise IT på tel 073-961 30 12 eller Rahel Tekie Abraham på tel 076-000 18 13.
FöretagetIf försäkrar det som är värdefullt i livet: människor, djur, hem, bilar och andra saker. Vi hjälper också företag att försäkra sina verksamheter så att de kan fungera som vanligt om de drabbas av en skada. Tack vare 6800 kompetenta medarbetare är våra 3.6 miljoner kunder i Norden och Baltikum rätt försäkrade och kan känna sig trygga med att de får den hjälp de behöver - om något skulle hända.
Om företagetWise IT AB är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ISO-certifierat enligt ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på:
www.wiseit.seWise IT - Rätt människor inom IT
Arbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-04-30
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1132
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnne Eklöf
FöretagWiseIT Konsult AB
AdressWiseIT Konsult AB
Sveavägen 13, 1tr
11157 Stockholm
KontorsadressSveavägen 13, 1tr, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2186775
Observera att sista ansökningsdag har passerat.