Servicedesk inom hårdvarusupport sökes!
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Är du en person som gillar att lösa problem? Gillar du att arbeta olika tider? Passa då på att söka denna tjänst eller tipsa någon du känner.
Dina arbetsuppgifter
I tjänsten som frontoffice kommer du att arbeta i företagets servicedesk med hårdvarusupport.
Du jobbar med hårdvarusupport för utrustning inom telekom och IT. Detta är en supportroll där du sällan sitter still - du tar ett ärende från ärendekön och ger dig ut i verksamheten för att lösa det. Det kan exempelvis handla om att starta om utrustningar, byta ut trasig hårdvara, inventera hårdvara, verifiera utrustning och övervakning av hårdvara. En väldigt spännande supportroll där du varje dag arbetar såväl framför datorn som praktiskt ute bland utrustningen - du blir kundens armar och ögon ute i verksamheten.
Ärendena tas främst emot via företagets ärendehanteringssystem men kan även i vissa fall komma via telefon. Majoriteten av ärendena som kommer in är från utländska kunder så du kommunicerar dagligen på engelska - både i tal och skrift. En stor del av ditt arbete är även dokumentation kring ärendena som du löser.
Du kommer att arbeta tillsammans i team med andra kollegor och ni tillsammans ansvarar för att kunderna får den hjälp på plats som de behöver.
Tjänsten är en skifttjänst vilket innebär oregelbundna arbetstider enligt gällande arbetsschema.
Om företaget
Vår kund är ett konsultföretag som satsar på molnlösningar och hybrid IT som ett steg i utvecklingen mot en effektivare och miljövänlig leverans av IT. Med ett stort antal konsulter, egna datacenters och en stor molnleverantör i ryggen tillhandahåller företaget ett stort spann av hybrida lösningar som kan levereras på plats hos företagets kunder eller som en tjänst med ansvar över hela livscykeln. I Linköping är de ca 100 personer som arbetar inom fältverksamhet samt som konsulter inom IT och telekom.
Din profil
Skallkrav:
• Intresse för data/IT/teknik
• Gymnasieutbildning med inriktning mot data/IT
• Körkort
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Kan jobba i skift
Meriterande:
• Erfarenhet av att jobba med liknande jobb
Personliga egenskaper och beteenden:
Det är viktigt att du som söker är serviceinriktad och gillar kundkontakt. Du är ofta kundens första kontakt varför det är otroligt viktigt att du har ett trevligt bemötande. Med tanke på att tjänsten innehåller mycket kundkontakt tror vi att du är en person som är positiv, social och känner dig bekväm med sociala kontakter. Du kommer att arbeta i en verksamhet som inte liknar någon annan vilket gör att du kommer behöva lära dig arbetet från grunden - detta ställer krav på att du är driven och hungrig och alltid på tårna för att lära dig nya saker.
Det krävs att du är strukturerad och ordningsam men du måste även ha ett flexibelt förhållningssätt. Du måste kunna hantera tvära kast i verksamheten och ha förmågan att anpassa dig till nya riktlinjer.
Om oss
Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.
Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Tillträde omgående
Ort: Linköping
Arbetstider: Kontorstid, skift efterhand
Omfattning: Heltid
Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag - så vänta inte med din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-06-21ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-07-27
Ange följande referens när du ansöker: 16917
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSabina Andersson
sabina.a@framtiden.com 0722-027812
FöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Teknikringen 10
58330 Linköping
KontorsadressTeknikringen 10
Jobbnummer 4218681
Observera att sista ansökningsdag har passerat.