Servicedesk agent sökes till ett expansivt internationellt föret

Framtiden i Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden i Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Har du en mycket god kommunikation och social förmåga för att försäkra förstklassig kundservice? Är du serviceorienterad och en lagspelare? Gillar du att ständigt lära dig nya saker och uppdatera dig inom arbetsområdet?
Då har vi jobbet för dig, Ansök redan idag!

Publiceringsdatum
2019-10-15

Arbetsuppgifter
Rollen som servicedesk agent omfattar ett antal arbetsområden, du kommer främst att vara involverad i Request Fulfillment process enligt ITIL vilket innebär att du kommer att hantera olika Back-Office uppgifter.
Utöver detta arbetar du även inom Return Material Authorization (RMA) samt inventory managment. Rollen innebär även att du supporterar kollegor som hanterar inkommande serviceincidenter såväl som contract managment.
Du jobbar med att säkerställa att alla förfrågningar hanteras med standard och enligt företagets rutiner och policys.

Om företaget
Vår kund är ett av världens ledande företag inom dokumentlösningar för kontor. I företagets produktsortiment ingår skrivare och multifunktionsprodukter som erbjuder avancerade och miljöanpassade dokumentlösningar. Företaget har sitt nordiska huvudkontor i Kista. I Norden har dem funnits som eget bolag sedan 2001 och har idag drygt 50 anställda. Totalt har koncernen ca 70 000 anställda i hela världen och har sitt huvudsäte i Kyoto, Japan.

Profil
Vi söker dig som har:

Teknisk utbildning inom IT
Svenska och engelska i tal och skrift
Kunskap inom Microsoft Office

Meriterande:

Eftergymnasial utbildning
Teknisk kunskap

Som person är du engagerad samt gillar att leverera hög kvalitet i ditt arbete samt att du alltid ser till företagets bästa. Du gillar att samarbeta och delar gärna med dig av din kunskap till dina kollegor. Vidare tar du egna initiativ har en stor ansvarskänsla för ditt arbete samtidigt som du kan agera flexibelt och strukturerat i ditt arbete.

Om företaget
Framtiden AB finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

Anställningsvillkor
Ort: Stockholm
Omfattning: Heltid
Start: Omgående alt. enligt ök
Arbetstider: 08:00- 17:00

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Framtiden i Sverige AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "20799".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Framtiden i Sverige AB (org.nr 556686-5142), http://www.framtiden.com

Arbetsplats
Framtiden AB

Jobbnummer
4860472

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Framtiden i Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Framtiden i Sverige AB: