Service Manager

Elan IT / Chefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elan IT i Göteborg, Mölndal, Härryda, Kungsbacka, Alingsås eller i hela Sverige

Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens - ett av världens ledande konsult- och bemanningsföretag inom IT. Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur. En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.
Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %. Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 900 medarbetare. Läs mer på www.elanit.se.

Publiceringsdatum
2011-05-26

Dina arbetsuppgifter
Till vår konsultverksamhet söker en Service Manager till ett kunduppdrag i Göteborg. Som Service Manager kommer man vara ansvarig att driva igenom krav för tjänsten för övervakning på både global och lokal nivå. Detta för att öka effektiviteten och kvalitet inom plattformar.
Ansvar som Service Manager innebär att:
• Vara gränssnittet mellan verksamheten och kunderna och att driva krav och önskemål inom plattformar.
• Att driva effektiviseringsarbete inom teamet för övervakning.
• Att ansvara för att dokumentationen för teamet övervakning är korrekt och att den uppdateras
• Att leda och styra teamet
• Att granska och övervaka leveranser från teamet för övervakning Göteborg
• Att vara aktiv i kompetensplanering
• Att göra riskanalyser
Som Service Manager vill att du har följande kvalifikationer:
Minst 3 år högskola med fokus på IT
Minst 3 års erfarenhet av VMS, Stordator eller Windows området
Erfarenhet av projektledning
Erfarenhet av effektiviseringsarbete
Erfarenhet av övervakningen är en fördel
Behärskar engelska och svenska i tal och skrift
Vi ser följande egenskaper som särskilt viktiga:
Har en stark känsla för teamet
Är respektfull och tydlig
Är ärlig, öppen och lyhörd i all kommunikation
Visar engagemang och har förmåga att driva förändringar både på kort och lång sikt
Är serviceinriktad
Vem är du?
Som person är du en utåtriktad problemlösare där noggrannhet, hjälpsamhet och stresstålighet är några av dina nyckelord. Du ska ha en mycket god förmåga att lösa problem och uppgifter gemensamt i grupp samt även vara självgående. God teknisk förståelse med en väl utvecklad förmåga att ta till sig nya kunskaper är ett krav. Du har en god kommunikativ förmåga och är duktig på att uttrycka dig både muntligen och skriftligen. Du har god samarbetsförmåga och du är duktig på att anpassa dig till olika personer och situationer och är bra på att skapa och utveckla goda relationer.
Vi värdesätter om du har följande egenskaper:
Vilja lära och uppnå resultat
Kommunikativ
Flexibel
Hängiven
Initiativtagande
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag.
Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!
Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder. Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder. Vi vet vad som är viktigt för dig. Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område. Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.
Ansökan och upplysningar
För att söka tjänsten registrerar du ditt CV på Elans hemsida: www.elanit.se. För att söka tjänsten registrerar du ditt CV på Elans hemsida: www.elanit.se. Eventuella frågor besvaras av Jan Hansson på mail till jan.hansson@elanit.se
Sista ansökningsdag är 17 juni 2011.

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-17
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jan Hansson

Företag
Elan IT

Adress
Elan IT

Jobbnummer
946147

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Service Manager

Prenumerera på jobb från Elan IT