Senior Technical Solution Responsible för konsultuppdrag, Stockh

Experis IT Huvudkontor / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis IT Huvudkontor i Stockholm, Solna, Sollentuna, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Vi söker för vår konsultverksamhet en Technical Solution Responsible (TRS) med 5-10 års erfarenhet och med specialisering inom POS (Point of Sale) och EP (Electronic Payments) till ett stort internationellt företag inom retail. Som TSR, arbetar du i nära samarbete med utvecklingsavdelningen för att säkerställa drift, support och teknik för kundens system/tjänster. Detta konsultuppdrag har start 2016-04-18 och sträcker sig fram till 2016-11-30. Sista ansökningsdag är 2016-03-31.

Publiceringsdatum
2016-03-24

Dina arbetsuppgifter
Dina huvuduppgifter som TRS är att vara ansvarig för system och applikationsförvaltningstjänster (applikationsdrift). Detta innebär koordinering/övervakning av olika grupper inom infrastruktur och drift, övervakning av driftstatus, månadsrapportering, operativa uppföljningsmöten och kontinuerligt utbyte av information mellan regeringen och Infrastruktur & Drift.
Applikationsdriften omfattar följande fem ansvarsområden:

1. Projektledning
Tillsammans med systemansvarig och projektledare planera projekten som skall genomföras för att säkerställa att systemets kvalitetskrav kommer mötas i största möjliga utsträckning som möjligt.

2. Incident Management
I överlämningsprocessen fastställa händelseprocessen för systemet/ tjänsten. Ha ansvar för second line supports system och tjänster. Du tar ett tydligt ägande av händelser i enlighet med de etablerade processerna tills de är lösta.

3. Problem Management
I överlämningsprocessen fastställa problemprocessen för systemet/tjänsten. Proaktivt arbeta för att identifiera och eliminera problem som skapar onödiga störningar och incidenter.

4. Change Management
I överlämningsprocessen etablera förändringsarbetet för systemet/tjänsten. Tillsammans med systemansvarig planera realeser som skall utföras, och att se till att detta har minimal påverkan på användare och affärsprocesser.

5. Technical Solutions Management (TSR)
Ansvar för att systemen uppfyller de tekniska säkerhetskraven i kunds IT-organisation, särskilt infrastruktur, Drift & Support. Ansvaret omfattar även kontinuerlig förbättring av den tekniska lösningen för systemet till optimalt drifttillstånd och att larmhantering uppnås.

Krav och färdigheter
Särskilda färdigheter som krävs för rollen som TSR:
• Erfarenhet av drift och support, gärna från stora IT-organisationer.
• Erfarenhet av att arbeta med och även att utveckla ITIL-processer, Incident och problem men även kunskap om förändring och release.
• Erfarenhet av att arbeta i stödsystem för hantering av IT-tjänster och arbetsflöde

Starkt meriterande:
• Erfarenhet av projekt - och teamledarskap.
• Allmän kunskap om systemintegration.
• Erfarenhet av produktion lansering av nya system och applikationer.
• Erfarenhet av EP (elektroniska betalning) lösningar
• Erfarenhet av POS (Point Of Sale) system.
• Erfarenhet av retail (detaljhandel).

Vem är du?
Som person är du serviceinriktad, drivande och engagerad. Du är van att vara ansvarig för flera parallella uppgifter och arbeta självständigt. I ditt arbete är du noggrann, välstrukturerad och lösningsorienterad. Du har god kommunikationsförmåga och är skicklig på entusiasmera och motivera ditt team. Du är även flexibel och du trivs med att arbeta i ett högt tempo och är driven i ditt arbete. Du har förmågan att kommunicera om problem och lösningar och har höga sociala färdigheter. Vidare trivs du med att arbeta i ett team, men kan ändå arbeta självständigt som en del av ett projekt eller lednings situation

Kontaktperson för detta jobb
Är du personen vi söker är du välkommen att söka tjänsten via länken på denna sida. Observera att sista ansökningsdag är 2016-03-31 och då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor rörande konsultrollen är du välkommen att maila Sourcing Specialist: zara.karlsson@se.experis.com .

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Zara Karlsson

Företag
Experis IT Huvudkontor

Adress
Experis IT Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Jobbnummer
2743903

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Senior Technical Solution Responsible för konsultuppdrag, Stockh

Prenumerera på jobb från Experis IT Huvudkontor