Second Line Support

JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-03-26


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2025-03-26

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en konsult till vår kunds second line support där man arbetar med att lösa användarnas problem och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till hjälp har du en knowledgedatabas där man dokumenterar lösningar. Du kommer att tillhöra ett team på 20+ personer. Arbetstiderna är helgfria vardagar mellan 07.00 och 18.00. Du kommer vara en del i vår kunds team i Stockholm där de bland annat även har VIP support.
Kvalifikationer Du har minst 2 års erfarenhet i rollen som Second Line Support mot slutanvändare.
Du har erfarenhet av systematisk felsökning.
Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
Du har erfarenhet av Microsoftmiljö.
Du har erfarenhet av Active Directory.
Du har grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser och ITIL.
Du är flytande i svenska i såväl tal som skrift.
Personliga egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som Second Line Support så behöver du ha en god problemlösningsförmåga och en vilja att hjälpa användare. Du kan förklara tekniska lösningar på ett begripligt sätt samt har en lösningsorienterad attityd.
Företagspresentation
Vår kund är ett av de starkaste varumärkena inom svensk industri och har kunder i över 100 länder. Här kommer du vara en del i att skapa förutsättningar för ett tryggt samhälle.
När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension.
Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
Lön
Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider 07:00-18:00. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025.12.31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Stockholm. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-09-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Jobbusters AB (org.nr 556826-5606)

Arbetsplats
JobBusters AB

Kontakt
Johanna Johansson
johanna.johansson@jobbusters.se
0767-196661

Jobbnummer
9245746

Prenumerera på jobb från JobBusters AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos JobBusters AB: