Säsongs Kundtjänstmedarbetare Till Fråga Bauhaus First Line - He
Bauhaus & co Kb / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bauhaus & co Kb i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Botkyrka eller i
hela Sverige BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård med nästan 300 varuhus i 19 länder. Vi öppnade vårt första varuhus i Sverige 1997 och har sedan dess växt till 18 varuhus från Sundsvall i norr till Malmö i söder. BAUHAUS affärsidé är att vara det kompletta varuhuset för verkstad, hem och trädgård genom att erbjuda störst sortiment till lägsta pris med bästa service. Ett ledord för alla oss som arbetar på BAUHAUS är att kunden alltid står i centrum.
Säsong sträcker sig 28/5-2/9
Som marknadsledande byggvaruhuset i Sverige så vill vi välkomna dig till den del som andas kund, Fråga BAUHAUS.
Vill du att ditt jobb gör skillnad och vill du följa med i jakten på banbrytande kundservice? För det är det vi jobbar mot på BAUHAUS Kundtjänst. Med lyxen och vara den nyaste delen inom BAUHAUS så strävar vi mot att alltid testa på nya arbetsätt för att förverkliga vårt affärsmål, servicen till våra kunder!
Är du redo för att be om mer förlåtelse än tillåtelse på vägen mot vårt mål? När det gäller våra kunder så finns det inget vi inte ska försöka oss på och göra och under hela vägen få varje kund och känna sig välkommen.
Faller det naturligt för dig och prata i telefon? Får du igenom din positivitet genom att chatta och mejla? Då hoppas vi att du söker dig hit.
Vi lägger stor vikt på gemenskapen på arbetsplatsen och din utvecklingskurva!
Vill du att där inte ska finnas några begränsningar i hur du kan utvecklas inom företaget & i din karriär?
• Vi satsar på dig genom utbildningar i produkter, ledarskap och allt du kan tänka dig behöva för din drömposition inom BAUHAUS.
Visar du framfötterna så mäter vi dina fötter och hjälper dig och hitta skor.
Hur ser din arbetsdag ut?
Du börjar med att starta upp datorn och loggar in på antingen telefonen eller i chatten. Jobbar du i telefonen så gäller det att fokusera på kunden för stunden och ge service av hög nivå. Du kommer att över telefonen till exempel guida kunder hur man lägger en order i vår webshop, spåra var en befintlig order är eller ge produktinformation om någon av våra 160 000 produkter.
Sitter du i chatten gäller det att kunna hantera flera kunder samtidigt. En kund skriver in till oss och undrar vad skillnaden mellan två maskiner är, en annan vill veta våra öppettider och en tredje kan behöva hjälp med varför det inte går att lägga en beställning. Här gäller det att kunna hantera flera frågor samtidigt och vara en problemlösare.
Mellan varven håller vi koll i inkorgen dit våra kunder mejlar frågor. Även här gäller det att hålla god servicenivå och se till att kunden får svar på alla sina frågor.
Ditt huvuduppdrag är med andra ord att med ett leende på läpparna bemöta våra många kunder, som alla har en förväntan om att bli hjälpta snabbt, effektivt och vänligt, även när det är mycket att göra. Du är en i gänget som ska se till att våra kunder erbjuds branschens bästa service när dem kontaktar oss.
Vilka egenskaper behöver du?
• Lojalitet
• Ambitiös
• Positivitet
• Flexibilitet
Som anställd blir du tjänsteman med OB samt bonusavtal och personalförmåner. I tjänsten ingår schemalagd arbetstid på kvällar och helger under kundtjänstens öppettider.
Första intervjun kan komma och ske över telefonen.
Vi ser fram emot din ansökan och hoppas få välkomna dig till en spännande framtid.
Passar du in? Ansök nu!
Varaktighet, arbetstid
Säsong 28/5-2/9
Publiceringsdatum2018-04-09Ersättning•
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAgnes Nilsson +46 +46 8 507 020 82
FöretagBAUHAUS & Co KB
AdressBAUHAUS & Co KB
BAUHAUS Servicecenter
Enköpingsvägen 41
17738 Järfälla
KontorsadressGustav III:s boulevard 18
Jobbnummer 4070899
Observera att sista ansökningsdag har passerat.