Samordnare till rådgivningsverksamheten
Göteborgs stad., Konsument och medborgarservice / Övriga jobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla övriga jobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs stad., Konsument och medborgarservice i Göteborg "Enklare vardag i en hållbar och öppen stad" är vår vision!
Konsument- och medborgarservice målsättning är att underlätta för boende, besökare eller företagare som behöver kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar service för Göteborgs Stad. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar service och e-tjänster, samordnar och utvecklar digitala kanaler samt ger rådgivning inom konsument-, budget- och skuld samt energi- och klimatfrågor. Dessutom arbetar vi med frågor kring hållbar konsumtion och Fairtrade City Göteborg.
Två av våra senaste uppdrag är att starta ett Romskt informations- och kunskapscenter samt att stötta stadsdelarna i deras arbete att öka göteborgarnas möjlighet till delaktighet och inflytande.
Sedan 2017 ingår också Göteborgs Stads överförmyndarverksamhet i vår förvaltning.
Vi är drygt 170 medarbetare.
Publiceringsdatum2018-02-16ArbetsuppgifterSom samordnare för rådgivningsverksamheten blir du en del av en engagerad och kompetent arbetsgrupp som består av 7 konsumentrådgivare och 12 budget- och skuldrådgivare.
Verksamheterna arbetar både med att ge individuell rådgivning och utåtriktade aktiviteter. Rådgivningen sker via individuella möten, telefon och via e-post.
Tjänsten som samordnare är nyinsatt och kommer att fungera som en brygga mellan de två verksamheterna.
Du kommer tillsammans med verksamhetschef och medarbetare att samordna och förvalta den löpande verksamheten samt arbeta strategiskt med verksamhetsutveckling, även detta tillsammans med verksamhetschef.
I dina arbetsuppgifter ingår också att arbeta med planering, uppföljning och analys samt att ha en övergripande helhetsbild över vad som är på gång i verksamheten. Du kommer också att driva och genomföra vissa tilldelade projekt samt samordna verksamheternas omvärldsbevakning både på regional och nationell nivå.
Till det kommer också att medverka i den ekonomiska planeringen för verksamheten tillsammans med verksamhetschef.
Det viktigaste ledordet för verksamheten är service, så det är viktigt att du har en stor förståelse för vad service innebär och även ett intresse för samhällsfrågor och vad som händer i omvärlden.
KvalifikationerDu har examen från minst treårig samhällsvetenskaplig högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant (exempelvis inom ekonomi eller juridik).
Ett krav är också att du har haft en arbetsledande funktion i någon form samt tidigare erfarenhet av samordningsuppdrag.
Har du också arbetat med projektledning eller verksamhetsutveckling så är det meriterande.
För att på bästa sätt klara arbetsuppgifterna så vill vi att att du är en person som kan skapa delaktighet och engagemang hos de du arbetar tillsammans med och eftersom arbetet bygger mycket på samverkan med både medarbetare och verksamhetschef så är också samarbetsförmåga en viktig egenskap.
Du är lyhörd och lyssnar på andra människor i syfte att förstå deras behov, du kan skapa förtroende och är kommunikativ. Du är säker i sociala sammanhang, såväl informella som formella och du står för dina åsikter.
Det är också viktigt att du kan vara drivande och ta egna initiativ och se till att arbetet går framåt, men du behöver också vara analytisk och inte vara rädd för att fatta beslut när det behövs.
ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med verksamheter i utveckling och med framåtanda. Våra medarbetare har breda ochvarierade kompetenser. Förvaltningen ligger centralt i Göteborg i trevliga lokaler. Vi har medarbetarförmåner såsom friskvårdsbidrag, cykelförmåner med mera.
Vi vill att konsument- och medborgarservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: Snarast efter överenskommelse , upphör: 2018-02-01 .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-04
Ange följande referens när du ansöker: A460472
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlrika Hellquist 031-368 08 34
FöretagGöteborgs stad., Konsument och medborgarservice
AdressGöteborgs stad., Konsument och medborgarservice
Box 113 64
40428 Göteborg
KontorsadressEkelundsgatan 1
Jobbnummer 3970728
Observera att sista ansökningsdag har passerat.