Receptionist i Kommunhuset
Norrtälje kommun, Serviceavdelningen / Receptionistjobb / Norrtälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Norrtälje,
Vallentuna,
Vaxholm,
Täby,
Värmdö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrtälje kommun, Serviceavdelningen i Norrtälje Publiceringsdatum2016-12-16ArbetsuppgifterArbetsbeskrivning
Vi söker nu en person som har dokumenterad Receptionist och kundtjänsterfarenhet.
Arbetet innebär att du i första hand tar hand om våra besökare i vår reception i kommunhuset Ankaret.
Här hjälper du besökarna med sina frågor, tar emot mötesdeltagare samt hanterar andra förekommande receptionsgöromål.
Detta alltid med ett leende på läpparna och ett trevligt bemötande.
Som Receptionist på Norrtälje Kommun ingår du i team med alla Kontaktcentermedarbetare där vi tar emot inkommande frågor från våra invånare och sommargäster. Frågor inkommer både via besök, telefon, mail, APP och via web.
Våra kompetensområden spänner över områden såsom Barn- och elevfrågor, Gatu och Park, Kommunalt Vatten och Avlopp, Renhållning, Bygg-och miljö, Fastighet samt allmänna kommunala frågor.
KvalifikationerAtt vara serviceinriktad och att sätta bemötandet i främsta rummet är av största vikt eftersom arbetet kräver daglig kundkontakt.
Du har arbetat i Reception eller Kundtjänst och använt både telefoni, mail och verksamhetssystem som arbetsredskap samt erfarenhet av sedvanliga receptionistuppgifter.
Du kan uttrycka och förklara dig väl i både tal och skrift samt i det engelska språket. Om du dessutom behärskar andra språk såsom det finska eller arabiska språket i tal och skrift så är detta meriterande.
Du har god datorvana och är van vid Officepaket samt Windows.
Egenskaper såsom hög kundservicenivå; att kunna hålla flera bollar i luften ex. ta emot uppgifter i telefon samtidigt som du letar upp korrekt svar och sedan för in ärendet i våra datasystem är idag ett krav. Att kunna prioritera sitt dagliga arbete utifrån flertalet arbetsuppgifter för att hålla en hög servicenivå är av vikt. Som person underlättar det att du har ett gott ordningssinne och gillar struktur i vardagen.
Personliga egenskaper som att ha ett positivt förhållningssätt, en god samarbetsförmåga och vardagligt bidrar till såväl gruppens- och kommunens varumärke är en självklarhet.
ÖVRIGT
Att jobba i Norrtälje kommun är att göra skillnad - för barn såväl som vuxna eller särskilt utsatta i samhället. Vi sätter invånaren främst och arbetar för allas lika värde! Hos oss har vi höga förväntningar! Här har vi nära till stor social gemenskap och det är enkelt att skapa goda relationer med såväl arbetskamrater som externa kontakter. Tillsammans skapar vi en utvecklande arbetsmiljö där medarbetarna får möjlighet till avancemang och utveckling. Vi har samlat kommunens attraktiva utbud av personalförmåner i medarbetarportalen Fördel Norrtälje.
Välkommen till oss!
Norrtälje kommun är hjärtat i Roslagen. Här hittar du en idyllisk stadskärna, öppet landskap och en fantastisk skärgård. I Norrtälje finns 13 218 öar, 58 000 invånare och på sommaren blir vi dubbelt så många. Norrtälje ligger bara en timme från Stockholm City och det är nära till både Uppsala och Arlanda. Möjligheter, tillväxt och framtidstro hittar du hos oss.
Läs gärna mer om oss på
www.norrtalje.se.Vi har valt våra samarbetspartners i denna rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra försäljare av rekryteringstjänster.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tjänsten avser ett vikariat enligt angivna datum. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde snarast., upphör: 2018-09-30 .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-01-01
Ange följande referens när du ansöker: A634579
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn Abelsson
ann.abelsson@norrtalje.se 0176-71784
FöretagNorrtälje kommun, Serviceavdelningen
AdressNorrtälje kommun, Serviceavdelningen
Box 800
76128 Norrtälje
KontorsadressEstunavägen 14 Norrtälje
Jobbnummer 3216581
Observera att sista ansökningsdag har passerat.