Projektör/Driftsättare Stockholm

Consulta IT-Service / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Consulta IT-Service i Stockholm

Välkommen att söka tjänsten på IT Rekryteringsträffen 14 maj kl 10-12 hos Arbetsfömedlingen Stockholm City, Tunnelgatan 3.
Ta med CV och förbered dig påen kortare intervju.

Produktionsavdelning ansvarar för och utför drift och underhåll av företagets produktionsplattformar och tillhörande stödsystem, för de tjänster som säljs till företagets kunder. Företaget erbjuder tjänster med fokus på datakommunikation, fast och mobilt, med egenutvecklade system och applikationer, för att skapa avancerade tjänster.

Produktionsavdelningen ansvarar även för nät och system, vad gäller planering, utbyggnad, konfigurering samt verifikation av nya system och lösningar. Både för mjukvara och hårdvara. Samt tekniskt stöd till återförsäljare för driftsättning av tjänster och felavhjälpning.Övervakning nattetid sker med extern personal och delvis som automat larm.

Avdelningens verksamhet styrs av ITIL som processystem.

Dagliga arbetsuppgifter
En projektör jobbar med hantering av kundplacerad utrustning som samverkar med våra system. Ger stöd till installatörer/återförsäljare, slutkunder och Larmmottagare. Arbetet sker både för att få igång en tjänst och hantera fel när tjänsten löper.
• Hantering av kunder i våra tekniska system.
Applikationsservrar
IP-adresstilldelningssystem
Kundplacerad utrustning som terminaler, brandväggar och routrar
• Att hantera tekniska delen i leveransen av tjänster. Driftsättningsstöd till installatörer.
• Supportfunktionen "andra linjen" hanterar incidenter (fel/störningar) i tjänster för kunder, som berör terminaler och tjänsteinställningar.
• Kunna utföra nätförändringar i, brandväggsregler, routing m.m.
• Support i tekniska frågor internt och externt, vad gäller våra tjänster och terminaler.
• Specialiststöd för Marknadsavdelningen inom sitt område.
• Fasta arbetstider råder för att hålla telefonpassning.
• Statistikrapporter för uppföljning av tjänsterna till resten av företaget och utredningar, vid behov.

Kunskaper och färdigheter:
Erfarenhet av att sköta operativ drift av IT/telekom till slutkunder är ett krav. Operatörserfarenhet eller att ha arbetat med outsourcingtjänster är ett plus. System för nät & systemövervakningsverktyg är naturliga verktyg här. En vana att jobba med dessa och utveckla metoder för ständiga förbättringar är ett plus

Serversystemen är både på Windows och Linux och personen skall ha ett Intresse för dessa. För IP-nätverket används vanlig routing med Cisco och BGP och vi samverkar med transmissionsleverantörer på både Lager 2 och Lager 3.

Kvalifikationer och erfarenhet :
Systemvetenskaplig utbildning och/eller datanätverk på gymnasial nivå. Branschutbildningar/certifieringar är ett plus.

1 års yrkeserfarenhet inom området krävs men gärna mer.
Exempel på liknande jobb är; IT-helpdesk, kundsupport hos bredbandsoperatör. Båda med viss teknisk inriktning.

Vi söker kommunikativ lagspelare, som är lyhörd och prestigelös i samverkaNågon som kan jobba på egen hand och ha många ärenden på gång utan att stressas.

Publiceringsdatum
2013-05-07

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-05-17
Ansökan kan skickas till e-postadress: magnus.osth@consulta.se

Företag
Consulta IT-Service

Adress
Consulta IT-Service
Garvargatan 11
11221 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
1545267

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Projektör/Driftsättare Stockholm

Prenumerera på jobb från Consulta IT-Service