Passhandläggare till Passcentralen Storgöteborg
Polismyndigheten, Polisregion Väst / Administratörsjobb / Göteborg
2016-02-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Passhandläggare till Passcentralen Storgöteborg" (publicerad 2016-09-16) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Väst i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Polisområde Storgöteborg är det största polisområdet i region Väst med drygt 1 400 polisanställda och omfattar sju kommuner; Ale, Göteborg, Härryda, Kungälv, Mölndal, Partille och Öckerö. Från den 25 januari 2016 är Storgöteborg organiserat i fem lokalpolisområden; Kungälv/ Ale, Göteborg city, Storgöteborg Hisingen, Storgöteborg nordost och Storgöteborg syd. Polisområdets utredningsverksamhet är organiserad i fem sektioner; Utredningsjour 1, Utredningsjour 2, Brott i nära relationer, Grova brott och Spaningssektionen. Utöver detta finns det en Underrättelsegrupp samt ett områdeskansli.
Inom ramen för kansliverksamheten finns Passcentralen, som handlägger resehandlingsärenden och är beläget på Stampgatan 34 i centrala Göteborg. Passcentralen består i dag av tre arbetsgrupper som leds av en gruppchef i respektive grupp.
Polismyndigheten söker nu ett antal passhandläggare till Polisområde Storgöteborg, med placering vid Passcentralen i Göteborg.
Publiceringsdatum2016-02-29ArbetsuppgifterArbetet sker i direktkontakt med besökare som uppsöker polisen för att ansöka om pass, nationellt ID-kort, provisoriskt pass samt hämta ut resehandlingar och delgivningar. Som passhandläggare är du representant för myndigheten och handlägger i enlighet med gällande lagar och förordningar som t.ex. Passlagen, Passförordningen, Förordningen om nationellt ID-kort samt Förvaltningslagen. Du blir myndighetens ansikte utåt och kanske besökarens första kontakt med polisen. Du ger kunden förutsättning att få en inblick i resehandlingsprocessen och att känna trygghet i kontakten med Polisen. Varje kund ska bemötas objektivt utifrån sitt ärende.
I arbetsuppgifterna ingår bl.a. registrering, utredning, beredning av beslut, utlämnande av färdiga resehandlingar och delgivningar. I arbetsuppgifterna ingår även att besvara telefonsamtal och e-post. Du kan vid behov komma att tillfälligt tjänstgöra på Mölndals passexpedition som tillhör Polisområde Storgöteborg.
KvalifikationerVi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbetsuppgifter inom reception och/eller administration och service. Meriterande är om du har erfarenhet av handläggning, gärna med inslag av myndighetsutövning.
För uppdraget krävs att du har svenskt medborgarskap och har en avslutad och godkänd gymnasieutbildning. Du har god datorvana, lätt för att lära dig nya IT-system, en god kommunikativ förmåga där du behärskar det svenska och engelska språket i både tal och skrift. Du bör även ha ett genuint intresse av att hålla en hög servicenivå.
Du kommer dagligen att ställas inför händelser och situationer som ställer krav på att du som person är flexibel och har en god förmåga att prioritera, samtidigt som du inte släpper kravet på noggrannhet. Arbetstempot är högt, så du behöver ha en god förmåga att hantera stress. Du är en god kollega med förmåga att sprida trivsel och arbetsglädje omkring dig
Meriterande är även om du har språkkunskaper utöver svenska och engelska, gymnasial inriktning mot samhällsvetenskap, offentlig förvaltning- eller juridik.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekrytering.
ÖVRIGT
Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-13
Ange följande referens när du ansöker: C5046/2016
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie Öman Engblom, Områdeskanslichef Nås via polisens växel 114 14
Daniel Eriksson Vingsund, Gruppchef passcentralen Nås via polisens växel 114 14
Victor Thor, Gruppchef passcentralen Nås via polisens växel 114 14
Therese Engström, Gruppchef passcentralen Nås via polisens växel 114 14
Facklig kontaktFackliga representanter för SEKO, Saco-S, OFR/S
FöretagPolismyndigheten, Polisregion Väst
AdressPolismyndigheten, Polisregion Väst
Box 429
40126 Göteborg
KontorsadressStampgatan 28 40126 Göteborg
Jobbnummer 2695880
Observera att sista ansökningsdag har passerat.