Passagerarassistenter (PRM) och koordinatorer till Göteborg Land

Swedavia / Butikssäljarjobb / Härryda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Härryda, Lerum, Partille, Bollebygd, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Swedavia i Härryda, Göteborg, Svalöv, Malmö, Ronneby eller i hela Sverige

Passagerarassistenter (PRM) och koordinatorer till Göteborg Landvetter Airport
Enhet Passenger Services utför det minutoperativa arbete som krävs för att resenären snabbt och effektivt skall ta sig till och från flygplanen. Här hanteras flygplatsens angöringsytor, terminalflödet, informations- och VIP-hantering samt assistans av resenärer med nedsatt rörlighet. Vi söker nu passagerarassistenter och koordinatorer som vill bli en del av vårt härliga team. Dina arbetsuppgifter
I rollen som passagerarassistent hjälper och ledsagar du resenärer med nedstatt rörlighet och funktionsvariation till och från flygplanen samt med passagerares bagage och tekniska hjälpmedel. Du möter dagligen människor med unika behov och i tjänsten ingår en hel del tunga lyft. Vid behov stöttar du kollegor inom andra enheter med att exempelvis ge flygplats- och turistinformation till passagerare ute i terminalen och med att se till att bagagevagnar finns tillgängliga för passagerare.

Som PRM-koordinator ansvarar du för den operativa ledningen och styrningen av det dagliga arbetet såsom planering, fördelning och prioritering av uppdragen. Du ansvarar för vakanshantering, kundärenden och samarbete med andra enheter. Du handleder och utbildar medarbetarna på avdelningen samt återkopplar löpande ärenden rörande kvalitets- och driftsfrågor till gruppchef. Koordinatorn har ansvar för att standards uppfylls, såväl egna (Swedavia) som PRM-direktiv (EC) 1 107/2006 samt avtal med kund. Du hanterar kontakter med uppdragsgivare och kunder samt representerar verksamheten internt och externt. Du deltar också i övrigt förekommande arbetsuppgifter på enheten. Din profil
Vi söker dig som trivs och uppskattar att ge professionell service och som på ett bra och flexibelt sätt kan bemöta människor i olika typer av situationer. Erfarenhet av kundservice är därför ett krav. Du har en kommunikativ förmåga och du är bra på att ta egna initiativ i ditt dagliga arbete och trivs med att ta snabba beslut. Vidare ser vi att du är lugn, stabil och kontrollerad i stressiga och pressade situationer. Dina kunskaper i svenska såväl som i engelska är mycket goda. Kan du tala ytterligare språk så är det en klar fördel. Du har körkort B. Då tjänsten som passagerarassistent mycket handlar om att lyfta personer från olika positioner är det viktigt att du har de fysiska förutsättningarna för det.

För att arbeta som koordinator är det viktigt att kunna hantera olika situationer på ett metodiskt och noggrant sätt med fokus på säkerhet och kundservice. Du är självgående i ditt arbete och gillar att ta ansvar, är välorganiserad och driver frågor för att nå resultat. Du är inte rädd för att fatta beslut och du är van att jobba under tidspress. Då du kommer i kontakt med mycket människor är det viktigt att du har lätt för att ta kontakt och är lyhörd i ditt sätt att agera. Du gillar att arbeta tillsammans med kollegor på hela flygplatsen och du kan visa en god samarbetsförmåga i alla lägen. Du är prestigelös och tvekar inte att själv hugga i där det behövs. Vi erbjuder
På våra flygplatser möter vi hela världen. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och atmosfär. Vi ser att olikheter och mångfald berikar, och ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling som hållbart företag.
På swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/ kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss. Anställning och kontakt
Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du här.
Vi söker både sommarvikarier och timanställda som jobbar vid behov. Har du frågor om tjänsterna kontakta William Bondesson, Gruppchef PRM, på telefon 010 1093225.
Arbetet innebär skifttjänstgöring då verksamheten har öppet dygnet runt. Det handlar med andra ord om dagtid, kvällstid och helger. Välkommen med din ansökan senast 21 januari 2018

Varaktighet, arbetstid
Vid behov Timanställning vid behov

Publiceringsdatum
2017-12-20

Ersättning
Individuell

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Helin

Företag
Swedavia

Adress
Swedavia
Göteborg Landvetter Airport
43880 Göteborg Landvetter

Kontorsadress
Göteborg Landvetter Airport

Jobbnummer
3866442

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Swedavia

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Swedavia: