Öresundslinjen Söker Medarbetare Till Vår Kundservice

Öresundslinjen Helsingborg AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2025-01-30


Visa alla kundservicejobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Öresundslinjen Helsingborg AB i Helsingborg

Är du vår nästa stjärna till att supportera våra 8 miljoner årliga gäster?
Vi söker vi dig som brinner för att ge bästa möjliga service i vårt kundserviceteami Helsingborg, där du tillsammans med nio kollegor arbetar för att ge våra gäster en minnesvärd upplevelse när de reser med oss, nordens ledande färjerederi.
Dina primära arbetsuppgifter är:
Hantering av inkommande mails för att besvara kundförfrågningar och lösa kundens ärenden från alla Molslinjens färjelinjer och Kombardobussen
Hantera reklamationer och alltid arbeta mot att hitta den bästa lösningen för kunden och säkerställa en hög kundnöjdhet

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en kundservice, där både telefon och mejl har varit ditt främsta arbetsverktyg. Som person är du lyhörd, lösningsorienterad och är van vid att hantera pressade situationer.
Utöver ovanstående är det ett krav att du kan förstå och göra dig förstådd på danska eller svenska, och meriterande om du kan båda språken.
Molslinjen/Öresundslinjen kan erbjuda dig:
En spännande och varierande dag i ett team som värderar sammanhållning högt
Ett brett utbud av personalförmåner, bla. rabatterade resor på våra färjor, rabatt ombord när du reser privat och tillgång till ett hav av spännande externa rabatter

Tjänsten sträcker sig frän juni till augusti 2025 eller enligt överenskommelse med möjlighet till heltid.
Sista dag att ansöka är Tveka inte att skicka in din ansökan om du vill bli en del av oss! Vi tillämpar löpande urval och intervjuer och avslutar processen när rätt kandidat har nått hamn, så ansök idag snarare än i morgon. Det är inte ett krav att ladda upp ett personligt brev, da du istället ska besvara ett antal frågor i ansökningen.
Alla kvalificerade personer oavsett ålder, kön, religion och etnicitet är välkomna att söka tjänsten.
Om du har några frågor om jobbet är du välkommen att kontakta Supervisor Kundservice Jenny Lindeberg på jenn@molslinjen.com.

Om Molslinjen
Rederiet Molslinjen driver ALSLINJEN, BORNHOLMSLINJEN, FANØLINJEN, LANGELANDSLINJEN, MOLSLINJEN, SAMSØLINJEN och ÖRESUNDSLINJEN.
Vi har skapat en arbetsplats som erbjuder våra ca 2.000 medarbetare en spännande vardag, där en informell ton, hög professionalism och frihet under ansvar går hand i hand.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Öresundslinjen Helsingborg AB (org.nr 556206-4575)
Bredgatan 5 (visa karta)
252 25  HELSINGBORG

Jobbnummer
9135065

Prenumerera på jobb från Öresundslinjen Helsingborg AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Öresundslinjen Helsingborg AB: