Operatör/kundservicemedarbetare till Länsförsäkringars Larmcentr
Länsförsäkringar / Butikssäljarjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar i Borås,
Alingsås,
Göteborg,
Kungsbacka,
Varberg eller i
hela Sverige Beskrivning
Vi söker nu en person till en kombinerad roll på Larmcentralens kontor i Borås. Som operatör/kundservicemedarbetare kommer du dels sälja vårt larmkoncept till privatpersoner via telefon, och dels vara med och serva kunder på inkommande samtal i larm- och skadeärenden. För oss är kunden i centrum och ett av våra viktigaste mål är att skapa nöjda kunder som ökar sitt engagemang inom Länsförsäkringars hela produktsortiment.
Arbetsuppgifter
Du kommer ha telefonkontakt med nya kunder med erbjudande om behovsanpassade trygghetslösningar utifrån våra produkter.
Du kommer arbeta med inkommande såväl som utgående samtal liksom uppföljning av tidigare ringda samtal och skickade offerter. Du kommer också arbeta med kunduppföljningar efter installation och ska kunna svara på såväl fakturafrågor som supportärenden. Därtill jobbar du med larmsamtal samt med vår skadejour där vi hanterar akuta skadeärenden när Länsförsäkringsbolagen har stängt.
Kvalifikationer
Vi söker dig som vill ge våra kunder trygghet i världsklass och genom ditt engagemang alltid sträva efter att överträffa kundens förväntningar. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet från försäljning eller erfarenhet från kundservice via telefon.
Meriterande är också om du har arbetat inom någon form av larmverksamhet. Vi vill också att du har god datorvana och god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift.
En förutsättning för att du ska kunna jobba hos oss är att du måste vara ostraffad för att godkännas av länsstyrelsen
att arbeta i vårt bevakningsföretag.
Personliga egenskaper
Vi förväntar oss en kundfokuserad person som är engagerad, öppen och utåtriktad och tycker om att arbeta med kunder och försäljning via telefon. Du är tävlingsorienterad, jobbar strukturerat och målmedvetet mot uppsatta säljmål, söker aktivt nya sätt att överträffa dem och du agerar professionellt även under stressade förhållanden. Vi ser att du som vill jobba hos oss är kommunikativ och bra på att tolka både skriven och talad information och utifrån det fatta beslut så vår kund alltid upplever sig trygg och omhändertagen. Du trivs med att arbetet växlar snabbt i tempo och att ta egna initiativ under arbetspasset. Du jobbar
bra självständigt och trivs med att jobba tillsammans med andra. Du har god förmåga att skapa tillit och kommunicera våra värderingar: äkthet, tillit, mod och tydlighet.
Villkor
Tjänsten är tillsvidareanställning på 100% med placeringsort Borås. Vi tillämpar provanställning. Hos oss så förväntas du kunna jobba oregelbundna tider då vår larmcentral är igång året och dygnet om. Vi tillämpar löpande urval så skicka gärna in din ansökan snarast!
Sista ansökningsdag är 30 september.
OBS! Ansök ENDAST via länken nedan( ansökningar inkomna på annat sätt kommer vi inte kunna behandla)
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=%2FSaba%2FWeb_spf%2FEU2PRD0058%2Fjobs-jobs%2Fcareer%2Fapplyjob%2Fjobrq000000000002900 Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Jens Sjödin, telefon: 033-20 79 44
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant: Anders Tornvall, telefon: 033-20 79 21
Varaktighet, arbetstid
Enligt schema. Tillsvidare.
Publiceringsdatum2018-09-14ErsättningMånadslön
Månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRoger Rönnerhag
roger.ronnerhag@lansforsakringar.seFöretagLänsförsäkringar
AdressLänsförsäkringar
Herrljungagatan 1
50110 Borås
KontorsadressHerrljungagatan 1
Jobbnummer 4348780
Observera att sista ansökningsdag har passerat.