Northern söker Supportspecialist

Elan IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
2008-10-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Northern söker Supportspecialist" (publicerad 2010-04-28) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elan IT i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Northern är ett svenskt världsledande mjukvaruföretag inom Storage Management med tusentals kunder i över 50 länder. Vi utvecklar en programvara som hjälper företag och organisationer att kontrollera och hantera den allt snabbare växande mängden data som lagras. Våra lösningar tar vi fram i nära samarbete med världens ledande hårdvarutillverkare, tex EMC, NetApp, mfl. Lösningar som skall klara enorma prestandakrav och högt ställda krav på tillgänglighet och säkerhet.
Vi är ett relativt litet och snabbfotat företag med all utveckling i Sverige, men med egna försäljningskontor i USA, Frankrike, Tyskland, England. Vår plan är att bli störst på det vi gör och samtidigt behålla vår plats som den allra bästa och mest innovativa lösningen på marknaden.
Northern ingår i börsnoterade Into.I. För mer information www.northern.net
För att kunna möta vår fortsatta expansion behöver vi nu förstärka organisationen med en Supportspecialist till vårt huvudkontor i Stockholm. Om du har en passion för IT och problemlösning samt en gedigen teknisk kompetens kan du vara den vi söker.
Beskrivning av tjänsten
Som Supportspecialist på Northern kommer du att ha en central roll i våra kontakter med kunder/återförsäljare med avseende på tyngre supportärenden inom Northern Storage Suite. Produkten i sig ställer höga krav på flexibilitet, pålitlighet och skalbarhet för att kunna stödja stora nätverk och stora datamängder. Arbetet som supportspecialist sker i nära samarbete med utvecklingsavdelningen.
I tjänsten ingår följande ansvarsområden:
• 3rd level support för Northern Storage Suite via e-mail, telefon, remote session
• Utgöra gränssnitt mellan kunder/återförsäljare och utvecklingsavdelningen i Stockholm
• Genomföra installationer på plats hos kunder i Stockholm eller utomlands
• Göra tekniska produktdemonstrationer via webbkonferenser
• Ta fram och underhålla teknisk produktdokumentation
• Utveckla och underhålla vår tekniska kunskapsdatabas
Vi erbjuder dig ett varierat och spännande arbete i en internationell miljö. Du kommer att vara baserad på vårt huvudkontor i Vasastan men det kommer även att finnas möjligheter att arbeta mot våra andra kontor samt våra kunder runt om i världen. Vi arbetar i en avslappnad och kreativ arbetsmiljö där egna initiativ och idéer värderas högt.

Publiceringsdatum
2008-10-20

Bakgrund
Vi söker dig som har:
• mycket goda kunskaper inom Microsoft-området (Windows Server, AD, Clustering mm)
• några års erfarenhet av mjukvarusupport och helpdesk
• goda kunskaper inom Storage Management
• goda kunskaper i engelska
Vi ser det som meriterande om du har:
• certifiering inom Microsoft, NetApp eller EMC
• erfarenhet av programmering eller test
• erfarenhet av SalesForce CRM-system

Så ansöker du
I denna rekrytering samarbetar Northern med rekryteringsföretaget Elan. Frågor kring tjänsten eller ansökan besvaras av rekryteringskonsult Anki Snis på Elan, 08-508 954 53. Du söker ovan nämnda tjänst genom att registrera din CV på www.elanit.se alternativt via e-post elan@elanit.se . Märk din ansökan med Northern - Support Specialist.
Vi gör löpande urval så skicka din ansökan så snart som möjligt.
Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens - ett av världens ledande konsult- och bemanningsföretag inom IT. Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur. En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.
Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %. Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.
Läs mer på www.elanit.se

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-11-30
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Ann-Catrine Snis

Företag
Elan IT

Adress
Elan IT

Jobbnummer
336012

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Northern söker Supportspecialist

Prenumerera på jobb från Elan IT