Norsktalande Kundtjänstmedarbetare till Sibas kundtjänst i Borås
NetOnNet / Butikssäljarjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos NetOnNet i Borås,
Malmö,
Västerås,
Botkyrka,
Järfälla eller i
hela Sverige Sibas kundserviceavdelning är placerad på NetOnNet:s huvudkontor i Borås. Avdelningen består i dagsläget av 12 personer som hanterar alla inkommande kundkontakter via telefon, chat och mail för både Sverige och Norge. Arbetet sker i högt tempo med hög servicekänsla.
Placering är på NetOnNets huvudkontor i Borås
Arbetsuppgifter Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundserviceavdelning såsom: . Telefonförsäljning (ingående försäljning) . Leveransfrågor . Service- och reklamationsärenden . Produktrådgivning . Andra förekommande administrativa uppgifter
Vi söker dig som är lyhörd, målinriktad och trivs med service, support och försäljning. Inställningen "vad kan jag hjälpa dig med?" ska genomsyra hela ditt arbete. Vi strävar efter att hela tiden förbättra servicenivån genom att aldrig sluta lära och se vårt arbete ur kundens ögon. Du ska ha minst gymnasieutbildning, tidigare erfarenhet från något serviceyrke och då gärna detaljhandel, du är van vid att sälja antingen över telefon eller i butik. Erfarenhet från hemelektronikbranschen är meriterande. Du är en person som är utåtriktad och har lätt för att skapa kontakt med andra människor. Du är initiativrik och vill bidra till en hög trivsel på avdelningen. Struktur, ordning och noggrannhet är personliga egenskaper som är viktiga för dig. Du har hög integritet och ansvarskänsla i ditt arbete och är positiv och hjälpsam som person. Att vara serviceinriktad är en självklarhet för dig och du brinner för att hjälpa kunden. PC-vana samt goda kunskaper i Officepaketet är ett krav. Har du erfarenhet från affärssystemet Jeeves ses det också som meriterande. Du har goda kunskaper i svenska språket (tal och skrift). Engelska är vårt koncernspråk och det är därför viktigt att du behärskar engelska i både tal och skrift. Har du kunskapar i norska ses det som meriterande då avdelningen hanterar både svenska och norska kundärenden.
Arbetstiden är förlagd dagtid (mån-fre) efter schema
Publiceringsdatum2014-10-22Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeEfter överenskommelse
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-02
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokankundservice@netonnet.comFöretagNetOnNet
AdressNetOnNet
Box 1716
50117 BORÅS
KontorsadressBockasjögatan 12
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 033-488400
Faxnummer: 033-488420
E-postadress:
ansokankundservice@netonnet.com Jobbnummer 2040231
Observera att sista ansökningsdag har passerat.