mySafety Försäkringar söker Kvalitetsansvarig
mySafety Försäkringar AB / Bankjobb / Stockholm
2016-10-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "mySafety Försäkringar söker Kvalitetsansvarig" (publicerad 2016-11-03) ⬅️
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos mySafety Försäkringar AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige mySafety arbetar ständigt med kvalitetssäkring av våra kundsamtal och vi söker nu en engagerad Kvalitetsansvarig som vill vara en del av detta arbete.
Som Kvalitetsansvarig är du en del av ett team på tre medarbetare där du rapporterar direkt till chefen för Produkt & Verksamhetsstöd.
Om tjänsten
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att aktivt medlyssna på våra Försäkringsförmedlare och Kundservicemedarbetare för att säkerställa att satta regler och god samtalsetik följs. Som Kvalitetsansvarig är du, tillsammans med två andra kollegor, ytterst ansvarig för kvalitén i samtalen med våra kunder. Vidare innefattar tjänsten att ge skriftlig eller muntlig återkoppling till berörda medarbetare och chefer.
Vem är det vi söker?
Du har ett par års dokumenterad erfarenhet av försäljning över telefon och/eller kundservice. Det är meriterande om du tidigare haft en roll som Coach/Teamledare eller annan ledande befattning. Du har en förståelse för vad som skapar framgångsrik försäljning och kundnöjdhet och du drivs av att ditt arbete är en viktig del av mySafetys kvalitetsmål.
Som person förväntas du ha en hög integritet och auktoritet samtidigt som du är ödmjuk och inger förtroende. Du skall trivas med att prata inför grupp och ha en god förmåga att uttrycka dig i skrift.
Är du den vi söker? Välkommen in med din ansökan!
Start: Enligt överenskommelse med hänsyn till uppsägningstid
Lön: Enligt överenskommelse
Ort: Stockholm
Vi håller intervjuer löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2016-10-28Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMalene Difebbraro
FöretagmySafety Försäkringar AB
AdressmySafety Försäkringar AB
Tegeluddsvägen 21
11541 Stockholm
KontorsadressTegeluddsvägen 21, Stockholm
Jobbnummer 3138024
Observera att sista ansökningsdag har passerat.