Mjukvarutekniker, region Stockholm för Konica Minolta
Resources On Internet Sweden AB/Roi Rekrytering / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resources On Internet Sweden AB/Roi Rekrytering i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Täby,
Ekerö eller i
hela Sverige I rollen som mjukvarutekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd för kunder primärt inom området mjukvara men även hårdvara. Det är en roll som kombinerar in-house supportarbete och kundbesök tillsammans med tekniker.
Du kommer till exempel att:
• Vara behjälplig vid installation och underhåll av mjukvaror hos kund
• Vara behjälplig som 2nd Line Support på kontoret och jobba i ITMS med kundärenden
• Samarbeta med våra tekniker i landet
• Ansvara för eskalering av problem till Service Area Manager Solution
• Beställa nya licenser när tekniska problem uppkommer
• Göra bedömning inför viktiga uppdateringar (patch och versionsuppdateringar)
• Ge snabba, korrekta och relevanta tips/lösningar till kunder och tekniker
• Hålla dig uppdaterad på bolagets sålda produkter med senaste versionen
• Aktivt delta i erfarenhetsmöten
• Säkra att våra rutiner gällande kvalitet, miljö och arbetsmiljö följs
• Utbilda kunder på ett pedagogiskt sätt
• Genomgå uppsatta certifieringsnivåer för mjukvarutekniker
Du utgår från vårt kontor i Kista. Viss beredskap/jour kan förekomma. Kundbesöken sker främst i Stockholmsområdet, dock kan det bli aktuellt med
resande i övriga Sverige.
Passar det dig att vara länken mellan Konica Minolta och kunder, så är du den medarbetare vi söker!
Vi har en inkluderande företagskultur där du som medarbetare uppmuntras att testa nya sätt att arbeta. Detta är också en förutsättning för att vi ska klara alla utmaningar i den utvecklings- och förändringsfas som vi befinner oss i. Vi har en tydlig strategisk inriktning där vi ska gå ifrån att vara ett produktrelaterat företag till att, som global IT-tjänsteleverantör, arbeta mer kundfokuserat.
Vi verkar i en ständigt föränderlig bransch där du får möjlighet att kompetensutvecklas i takt med att vi har in nya tekniker i vårt erbjudande.
Vill du vara en del av framgången för Konica Minolta och arbeta med branschens bästa och mest innovativa produkter? Till vårt kontor i Kista söker vi nu en mjukvarutekniker som är flexibel och trivs med att kommunicera och rådge våra kunder och tekniker.
Om dig:
Vi söker dig som är nyfiken och förändringsvillig som tillsammans med oss vill ta dig an de nya produkter och system som vi i framtiden kommer att erbjuda våra kunder.
För att lyckas i rollen ser vi att du brinner för problemlösning och drivs av att ge god service. Som person är du handlingskraftig, självgående och bidrar med din positiva attityd. Vidare är du utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer. Du är noggrann och har lätt för att följa tekniska instruktioner.
Utöver detta söker vi dig med:
• Minst 2-3 års arbetslivserfarenhet från att arbeta mot IT
• Högskoleexamen inom IT eller IT-certifieringar/kurser
• Erfarenhet av att arbeta gentemot slutkunder
• Obehindrade språkkunskaper (tal och skrift) i svenska och engelska
• B-Körkort
Erfarenhet av mjukvarorna SafeQ eller Pcounter är starkt meriterande.
Konica Minolta är ett japanskt, forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Den övergripande strategin är att förflytta sig från dagens produktfokus till att vara ett globalt tjänsteföretag inom IT-och dokumenthantering.
Koncernens totala omsättning är cirka 70 miljarder kronor och antalet anställda 40.400. Konica Minolta Inc., där Konica Minolta i Sverige ingår, grundades i oktober 2003.
Vi erbjuder tjänster, produkter och lösningar inom IT och dokumenthantering. I Sverige representeras Business Technologies av dotterbolaget Konica Minolta Business Solutions Sweden AB, som har cirka 130 anställda.
Konica Minolta har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Kalmar. Genom samarbete med fristående partners finns Konica Minolta representerat på cirka 70 orter i Sverige.
Läs gärna mer om oss på:
https://www.konicaminolta.comPubliceringsdatum2018-09-10Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagResources On Internet Sweden AB/Roi Rekrytering
AdressResources On Internet Sweden AB/Roi Rekrytering
Gasverksgatan 9
21129 Malmö
KontorsadressGasverksgatan 9
Jobbnummer 4338763
Observera att sista ansökningsdag har passerat.