Manager IT Operation & Service Delivery till Uppsala
Dfind AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind AB i Uppsala,
Enköping,
Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Dfind IT söker dig som vill anta utmaningen att bygga den bästa IT drift-, service- och infrastruktur verksamheten. Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6-9 månader med start omgående.
Som Chef för IT Operation & Service Delivery hos vår kund ingår du i IT-avdelningen och har en viktig roll i att leda och utveckla gruppens arbete. Du kommer att ansvara för att initiera, planera och genomföra långsiktiga utvecklingsinsatser inom drift-, service- och infrastrukturområdet.
Ditt uppdrag blir att genom ett tydligt ledarskap leverera enligt verksamhetsplanen samtidigt som du utvecklar nöjda medarbetare. Viktiga uppdrag blir att utveckla processer, rutiner och arbetssätt, samtidigt som du följer upp kvalitet och servicenivå. Utmaningen består också bland annat i att se över partnerskap och resursförsörjning. Just nu pågår många spännande projekt inom både IT och verksamheten.
Du får det övergripande personalansvaret för gruppen som idag består av 7 personer. IT-avdelningen har i egen regi drift och support av ca 900 arbetsplatser. Vår IT-miljö består idag av en centraliserad miljö. Telefoni området är idag kontrakterad till extern tjänsteleverantör. Du ingår i ledningsgruppen för IT och rapporterar till IT-chefen. Du kommer att ha det operativa ansvaret för all daglig leverans från gruppen och av ett antal projekt samt se till att det finns en infrastruktur, support och drift som möter verksamhetens behov. Placeringen är i Uppsala.
Vidare ingår i rollen att:
• Verkställa en långsiktig plan för gruppen med fokus på ökad kundnöjdhet, stabilitet, rutiner och struktur
• Leda, motivera och utveckla medarbetarna och gruppens arbetssätt
• Leverera service, infrastruktur och driftlösningar som möter verksamhetens behov
• Aktivt arbeta med ledningsgrupps uppgifter och strategier i ledningsgruppen för IT
• Se över och anpassa kompetensen i gruppen
• Initiera och driva prioriterade projekt
• Ha totalt personalansvar för gruppen
• Följa upp mål och produktivitet
Vi söker dig med relevant akademisk utbildning eller motsvarande kunskaper samt med erfarenhet av en ledande roll inom IT Operation och Service Delivery. Du är van vid att leda en verksamhet som agerar leverantör till en verksamhet där den tekniska plattformen är av stor betydelse för kärnverksamheten. Vi söker en stark och tydlig ledare som vill bidra med att utveckla en modern, kompetent och effektiv IT organisation. Erfarenhet från IT-projektledning, processutveckling och service-/kundorienterat arbete är meriterande.
Som person är du positiv, flexibel och proaktiv. Vi kommer att fästa stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är van vid att kunna ta stort eget ansvar, men samtidigt vara mån om att medarbetarna är engagerade och växer i sina roller.
Du är resultatinriktad och affärsmässig samt bekväm i din Chefs roll. Du är intresserad och drivs av kontinuerlig utveckling. Du har en god känsla för service och förmåga att kunna omsätta verksamhetens önskemål i lösningar. Du är drivande och kan fatta och stå för svåra beslut när det behövs. Du har ett strukturerat arbetssätt. Du har minst 5 års dokumenterad praktisk erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter och arbetar idag troligtvis i en liknande roll.
Certifiering enligt ITIL Foundation v3 är meriterande. Goda kunskaper i engelska och svenska både i tal och skrift är ett krav.
Varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas inom kort och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden. Ansök via
www.dfind.se. Vid ev. frågor kontakta Christine Stamfeldt via
christine.stamfeldt@dfind.seOrt: Uppsala
Uppdragsgivare: Dfind IT
Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.
Keep Improving
Publiceringsdatum2013-05-07Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-06-06
Ange följande referens när du ansöker: 200436580
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristine Stamfeldt
FöretagDfind AB
AdressDfind AB
Jobbnummer 1544198
Observera att sista ansökningsdag har passerat.