Lyhörd och operativ supportchef

Aptus Elektronik AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Aptus Elektronik AB i Göteborg, Stockholm eller i hela Sverige

Drivs du av att alltid leverera hög kvalitet och erbjuda kunder bästa möjliga service och support? Är du en inspiratör, ledare och gillar att agera bollplank? Med ett leende på läpparna? Då har vi ett jobb till dig.

I dina arbetsuppgifter ingår förutom att på halvtid aktivt arbeta med supportärenden också ansvaret att planera och sjösätta supportaktiviteter, stötta och inspirera personalen. Som supportchef kommer du att vara en nyckelperson inom Aptus och du har inga problem att arbeta efter våra värdeord: Framåt. Trygga. Hjälpsamma.

Publiceringsdatum
2012-01-26

Arbetsuppgifter
• Aktivt arbeta med supportärenden, vilket kommer att utgöra ca 50% av din arbetstid.
• Planera och strukturera supportarbetet (telefonsupport, service och reklamationer, utbildning, driftsättning, konsulttjänster, etc)
• Utveckla arbetssätt och processer inom supportavdelningen
• Medverka till att produkt- och tjänsteutbudet utvecklas
• Coacha och motivera supportmedarbetarna
• Delta in den strategiska utvecklingen av företaget

Dina egenskaper
• Erfarenhet och intresse av att leda människor
• Ett brinnande intresse för kundservice
• Ledarerfarenhet
• Positiv, social och utåtriktad
• Flexibel och spontan
• Teamplayer och relationsbyggare
• Öppen och en bra lyssnare
• Drivande och målinriktad
• Planerad och strukturerad
• Erfarenhet av IT- och elektronikprodukter

Vi hoppas att du har
• Erfarenhet av kundsupport
• Mycket goda administrativa kunskaper
• Mycket goda datorkunskaper
• Teknisk bakgrund inom elektronik
• Erfarenhet av liknande supportarbete
• Erfarenhet av Pyramid CRM-system

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-07
Ansökan kan skickas till e-postadress: christina.landahl@aptus.se

Kontakt
Christina Landahl, HR-chef, 031689700 (Växel), christina.landahl@aptus.se

Företag
Aptus Elektronik AB

Adress
Aptus Elektronik AB
Ekonomivägen 3-5
43633 Askim

Kontorsadress
Ekonomivägen 3-5
Askim

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-689700
Faxnummer: 031-699799
E-postadress: info@aptus.se

Jobbnummer
1140102

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Aptus Elektronik AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Aptus Elektronik AB: