Lindorff söker nu engagerade och serviceorienterade kundrådgivar

Manpower / Bankjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Vill du arbeta på och utvecklas inom Göteborgs trevligaste företag? Lindorff är ett expansivt företag inom kredithanteringsbranschen och tillhandahåller tjänster inom exempelvis fakturering, inkasso och juridisk rådgivning. Företaget är beläget i nybyggda lokaler i Gårda och där sitter i dagsläget 120 glada och professionella medarbetare. Kulturen är inkluderande och präglas av kundfokus, glädje, flexibilitet och resultatfokus.
Vill du också jobba på Göteborgs trevligaste arbetsplats? Läs vidare nedan och skicka in din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2013-05-17

Dina arbetsuppgifter
Lindorff är ett värderingsstyrt bolag som lever efter värderingarna Professional, Customer oriented, Performance oriented och Caring. Värderingarna är grunden för Lindorffs verksamhet och sättet att vara och arbeta.
Till sin verksamhet i Göteborg söker Lindorff flera engagerade kundrådgivare. Som kundrådgivare ansvarar du för att Lindorffs kunder är nöjda med Lindorffs åtaganden, från första kontakt och samarbetet framåt. Du arbetar med rådgivning kopplat till kredithantering, ansvarar för att rapportering och analys fungerar enligt utsatt process samt har en löpande dialog kring kundens framtida utmaningar och behov. Genom ditt arbetssätt och din framtoning ser du till att kunderna upplever Lindorff och dig som tillgänglig, strukturell, kompetent och mycket proaktiv.
Dina huvuduppgifter består av följande:
• Delaktig i uppstartsprojekt av nya kunder
• Ansvara för kontakt med tilldelade kunder och delta i möten
• Säkerställa att rapporter och statistik går till kund enligt avtal och analysera kundernas situation och resultat
• Säkra att löpande avtalade moment levereras enligt avtal inkl rapporter, fakturering etc.
• Löpande kontakt via mail och telefon med kunder och gäldenärer
• Inläggning, uppdatering och ändring av kundinformation eller gäldenärsinformation
• Uppdateringar och ändringar av kravprocessen, avbetalningar, bevakningar, uppgörelser etc. utefter angivna ramar och rutiner
• Rapportera hantering, tidsåtgång och ärendetyper mot uppsatta mål
• Hantera informationsflödet mellan kund och övriga rådgivare

Vem är du?
Du är en driven och positiv person som trivs med att jobba i ett öppet och varmt klimat. Du vill jobba inom ett värderingsstyrt bolag som låter värderingarna genomsyra det dagliga arbetet, både som företag och på individnivå.
Du har flera års erfarenhet av inkassobranschen och är van att jobba i Excel. Vidare är du kvalitetsinriktad, analytisk, och har känsla för kundvård. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i systemet NOVA.
Utöver det har du en övergripande ekonomisk förståelse och du har lätt för att läsa och förstå siffror.
Du behärskar det svenska och engelska språket mycket väl i tal och skrift.

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi välkomnar dig till en attraktiv arbetsgivare belägen i nya fräscha lokaler i centrala Göteborg. Förutom härliga kollegor och ett varmt företagsklimat erbjuder Lindorff bra förmåner och goda arbetsvillkor. Du erbjuds en fast lön och därutöver en rörlig bonusdel. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Lindorff grundades i Norge 1898 och har utvecklats till att bli ett av Europas ledande företag i branschen. Lindorff Group finns idag representerat i elva länder och har över 3 000 anställda. Vi erbjuder tjänster i hela kedjan av kredithantering och relaterade tjänster. Lindorff omsatte 500 miljoner Euro år 2012, i Sverige omsätter företaget 700 miljoner SEK och har 215 stycken anställda. Lindorff ägs till hälften av Altor (Altor Fund 2003 och Altor Fund ??) och till hälften av Investor AB.

Kontaktperson för detta jobb
Lindorff samarbetar med Manpower i denna rekrytering och ansvariga rekryteringskonsulter är Frida Dire 031-617284 frida.dire@manpower.se och Christoffer Edgren 031-617262 christofffer.edgren@manpower.se Vid frågor är du varmt välkommen att höra av dig.

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-06-14
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christoffer Edgren +46 31 61 72 62

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1556490

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Lindorff söker nu engagerade och serviceorienterade kundrådgivar

Prenumerera på jobb från Manpower