Lexicon IT-konsult söker Finsktalande supporttekniker
2Complete AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 2Complete AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2016-02-22Om företagetLexicon IT-konsults framgång bygger på riktigt nöjda kunder och engagerande medarbetare. Vi levererar det stora företagets IT-kompetens med den enskilde konsultens engagemang. Vi hjälper våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom att tillföra generell samt strategisk IT-kompetens, åtaganden och lösningar med engagerade konsulter.
Våra kunder är i första hand organisationer och företag som har behov av konsulter och lösningar inom olika erbjudandeområden och söker en snabb, kvalitativ och engagerad leverantör. Genom att kombinera teknisk spetskompetens inom områdena Infrastruktur, Applikation och Business Consulting och kunskap om våra kunders verksamhet tillför vi en helhetssyn inom IT-området.
Lexicon IT-konsult startade 2007 och finns idag med egna kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och kan också via Lexicons 30 kontor leverera lokalt på dessa orter.
ArbetsuppgifterServicedesk ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden som tas emot via ärendehanteringssystem, övervakningssystem, webb, e-post eller telefon. Det primära målet är att lösa ärenden vid första kontakten och enligt prioritetsordning för kundens serviceavtal. Teknikern avgör själv om tid och kompetens finns för att lösa ärendet. Om inte ska all relevant information samlas in för att ärendet ska kunna eskaleras till nivå 2 eller 3. Varje medarbetare kommer att ges möjlighet att utveckla sin tekniska kompetens i mån av tid. Detta är oerhört viktigt för att höja den övergripande kompetensen på Servicedesk.
Förutom inkommande ärenden ansvarar Servicedesk även för den dagliga IT-driften. I detta arbete ingår bl.a. uppgifter som inköp, beställningar, installation och konfiguration av klienter, nätverkshårdvara och användarkonton, utbildning, dokumentation mm. En del arbete ute hos kund kan förekomma men tjänsten är till huvudsak förlagd på kontoret.
Tjänsten är en del av en inledande bemanningslösning där du inledningsvis arbetar som konsult hos Lexicon IT-konsult via 2Complete. Ambitionen är att anställningen efter en tid ska gå över till Lexicon IT-konsult.
ProfilVi söker dig som har ett genuint teknikintresse, tycker om felsökning samt tycker att det är givande att hjälpa till och lösa IT-relaterade problem. Genom utbildning eller erfarenhet har du skaffat dig goda kunskaper inom Microsofts produkter både på server- och klientsidan. Du är bekväm i att arbeta med hårdvara inom klienter, servrar och nätverksutrustning. Du har någon form av erfarenhet i att arbeta med andra människor över telefon och förstår vikten av ett bra bemötande. Kunderna som kontaktar helpdesk är alla på olika teknisk nivå och du måste kunna vägleda alla genom felsökningen på ett pedagogiskt sätt. I denna tjänst är det även viktigt att du kan hantera samtal och mail på svenska, finska och engelska.
Är det dig vi söker? Ansök idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor kring denna tjänst är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson:
joel@2complete.se / 0704975518.
Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang, är professionella och har en passion för personal. Det är viktigt för oss att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekrytering eller bemanning. Det ska vara enkelt att arbeta med oss. Vi tillsätter tjänster inom hela tjänstemannaområdet från juniora tjänster till chefer- och specialister.
2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-08
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 561
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoel Claeson 084454344
joel@2complete.seFöretag2Complete AB
Adress2Complete AB
Sveavägen 33
11134 Stockholm
KontorsadressSveavägen 33, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2683812
Observera att sista ansökningsdag har passerat.