Ledigt jobb som innesäljare & kundsupport för kund på Arlanda
Manpower / Inköpar- och marknadsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Håbo,
Enköping eller i
hela Sverige Har du passion för försäljning och kundsupport? Har du examen i ekonomi/marknadsföring och tidigare vana av att arbeta med telekom? Då har vi lediga jobb hos oss på Manpower!
Du som söker har akademisk examen, gärna med inriktning mot ekonomi/marknadsföring eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet av försäljning, relationsbyggande och problemlösning på kundens villkor men också förmåga att se och driva affärsmöjligheter inom data/telekom/radio och kopplingen till
företagets strategiska mål och prioriteringar.
I rollen som Innesäljare ingår:
• Försäljning via telefon av kunds produkter och tjänster till interna och externa
kunder.
• Ge stöd till utesäljare samt delta aktivt i försäljningsprocessen.
• Upprätta behovsanalyser, genomföra kreditkontroll och offerter.
• Säkerställa att avtal är baserade på antagna villkor, prisplaner och offertmallar.
• Teckna leveransavtal och SLA-avtal enligt antagen attesträttslista.
• Uppföljning och rapportering enligt antagen rapporteringsplan, upprättad av
chefen för Innesälj & Kundsupport.
• Rapportera på daglig basis i kundhanteringssystem. Förnärvarande SuperOffice
Caesar CRM.
• Fylla i beställningsmallar och orderbekräftelse enligt av verksamheten antagen
modell.
• Ta emot, utreda och besvara interna och externa ärenden, administrativt säljstöd,
orderentry, koordinering av supportärenden och leveranser för samtliga
tjänster/produkter som erbjuds.
• Administrera fakturering av samtliga tjänster/produkter.
• Leveranskontroll och kontering av leverantörsfakturor.
• Rapportera inkommande ärenden i aktuellt ärendehanteringssystem,
förnärvarande SuperOffice Customer Service.
• Uppdatera förändringar i kund/användarens tjänsteportfölj i av verksamheten
definierat system efter avslutat ärende. Förnärvarande används bland annat
Teleopti Pro, IFS8 och MS Excel.
• Aktivt verka för att stödverktyg och effektiva processer utvecklas för att underlätta
support och försäljning av tjänsterna både externt och internt.
• Delta i relevanta mötesforum, t.ex. veckomöten, kundmöten, produktråd och
marknadsmöten.
• Vara delaktig i framtagning av grundmaterial för kundinformation (ex.
tjänstebeskrivningar, produktblad mm).
Varaktighet, arbetstid
Heltid Contract
Publiceringsdatum2016-04-18ErsättningEj angivet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-02
Ange följande referens när du ansöker: 3273
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Häggquist 018-18 59 71
carina.haggquist@se.experis.comFöretagManpower
AdressManpower
75320
75320 0380
KontorsadressMuningatan 1
Jobbnummer 2788364
Observera att sista ansökningsdag har passerat.