Lead service designer till enhet Digitala tjänster och design i Lund
Region Skåne, Digitalisering IT och MT / Datajobb / Lund
2024-09-25
Visa alla datajobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Digitalisering IT och MT i Lund,
Malmö,
Helsingborg,
Ystad,
Ängelholm eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
Region Skåne genomför för närvarande ett omfattande omställningsarbete - Framtidens hälsosystem. I vårt omställningsarbete är digitalisering en viktig möjliggörare för framtidens hälsosystem och som ett led i detta har förvaltningen för Digitalisering, IT och MT etablerat verksamhetsområde Digital Transformation. Inom verksamheten arbetar vi målstyrt och strategiskt med digitalisering och omställning tillsammans med våra verksamheter och viktiga partners.
Inom verksamhetsområdet finns enhet Digitala Tjänster och Design. Vi utgörs idag av knappt 20 medarbetare som jobbar med design av våra digitala tjänster och med analys av verksamhetens behov. Vårt huvudsakliga uppdrag är att allt som Digitalisering IT och MT gör ska bidra till att våra användare - vilket inkluderar både invånare, medarbetare och patienter - får en så bra upplevelse som möjligt. Det innebär att du i rollen som service designer hos oss får en chans att göra livet bättre för alla Skånes 1,3 miljoner invånare. Vi står inför en stor utmaning där vi bland annat genom digital transformation behöver omdana hela regionens verksamhet i grunden. För att göra detta jobbar vi med tjänstedesign där vi kartlägger hela användarresan för att hitta lösningar som skapar en välfungerande helhet för alla våra användare.
Publiceringsdatum2024-09-25ArbetsuppgifterVi håller just nu på att bygga ett diversifierat team där den samlade kompetensen är så stor som möjligt, där vi kompletterar varandra, drar nytta av våra olikheter och hanterar motgångar samt firar framgångar tillsammans som ett team.
Detta är en spännande roll där du får stora möjligheter att påverka utformning av och hur arbetsuppgifterna ska utföras. Hos oss arbetar du med service design på operativ, taktisk och strategisk nivå:
• design av tjänst
• design för tjänster
• design av ekosystem/tjänstesystem.
Detta innebär bland annat att:
• Undersöka, utforska och generera lämplig kvalitativ och kvantitativa data, analysera den, skapa rekommendationer baserat på data och kommunicera detta på ett förståeligt och tilltalande sätt exempelvis genom visualiseringar
• Utforma och samskapa med användare, beställare och aktörer.
• Facilitera arbete kring processer och arbetssätt, utmana rådande strukturer och skapa förslag på nya digitaliserade arbetssätt.
• Utforma tjänster som är både "fit for purpose and use" och "fit for future".
Som lead service designer innefattar ditt arbete även att:
• Arbeta med uppdragsbeskrivningar, estimat, resursplanering, aktiviteter, tidplaner, och att säkerställa framdrift och resultat.
• Efterfölja överenskommen standard samt att relevanta lagar och regler efterlevs.
• Föra dialog och förväntanshantering med verksamhet, beställare och styrgrupper.
Du blir del av ett team med mycket duktiga tjänstedesigners. Våra uppdrag kan komma in på många olika vägar, dels från våra verksamheter, dels från våra nystartade utvecklingsprogram eller tjänsteområden som kommer med frågor och dels när vi själva bestämmer oss för att bena ut ett visst område.
Vi jobbar just nu även med att ändra modell för hur vi styr hela förvaltningens verksamhet, ett arbete du blir delaktig i genom att stötta upp med visualiseringar och stöd för presentationer, dokumentation, utbildning och workshops.
Vår förvaltning är inne i ett skede då vi genomgår många och stora förändringar. Till följd av detta kan dina arbetsuppgifter förändras över tid.
KvalifikationerI den här rekryteringen är din person och din inställning minst lika viktiga som din formella kompetens. För att lyckas i rollen bör du vara nyfiken, drivande och vilja lära dig mer. Du har förmågan att snabbt kunna växla mellan olika perspektiv och kan röra dig enkelt från diskussioner på holistisk, strategisk nivå till att dyka ner i detaljfrågor. Som person har du lätt för att vinna förtroende och samarbetar smidigt med andra både i ditt primära team som är enheten och i tillfälliga team som skapas runt olika uppdrag.
Enheten är ung och mycket händer. Det är därför viktigt att du är öppen för att testa nya arbetsuppgifter och arbetssätt samt att du är chosefri och inte rädd för att hugga i där det behövs.
Vi söker dig som har förmåga att och erfarenhet av:
• Samverka med olika yrkesroller utifrån deras situation och kontext.
• Vara nyfiken, öppen för och positiv till förändring.
• Formulera, förmedla samt presentera komplex information.
• Arbeta på en högre strategisk nivå.
När det gäller din formella kompetens behöver du ha en för tjänsten relevant utbildning och flerårig erfarenhet av arbete med service design. Du har goda språkkunskaper i svenska i både tal och skrift samt dokumenterad erfarenhet av att leda arbeten, grupper eller projekt. Vi arbetar på en IT-avdelning och det är meriterande med god teknisk kompetens och förståelse för hur IT-system är uppbyggda och fungerar. Det är därtill önskvärt att du har erfarenhet och kunskap inom digitalisering av offentlig sektor och ITIL 4.
Vill du vara med och utveckla framtidens vårdtjänster? Sök till oss idag!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.
På
https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-10-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C210032".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Skåne (org.nr 232100-0255)
Arbetsplats Region Skåne, Digitalisering IT och MT
Kontakt Björn Westerlund, Enhetschef
0724-65 17 25 Jobbnummer 8920727