Kungsgatan Söker Ansvarig Ledare Till Knowhow, 100%

Elgiganten AB Kungsgatan / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Elgiganten AB Kungsgatan

Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elgiganten AB Kungsgatan i Stockholm

Till vårt varuhus på Kungsgatan i Stockholm söker vi nu en Ansvarig, avdelningsledare för vårt KNOWHOW center Med uppgift att leda och fördela arbetet i varuhusets KNOWHOW center som idag består av totalt 8st medarbetare.

Som ledare på KNOWHOW har Du ett dagligt drift- och personalansvar för avdelningen, samt Du ingår i varuhusets Driftledningsgrupp. Din uppgift som ledare är att motivera och utbilda dina medarbetare för att driva resultat och leverera service i toppklass till våra kunder.



Beskrivning av tjänsten:

KNOWHOW är vårt supportcenter och ansvarar för alla supportrelaterade tjänster och att hjälpa våra kunder med service och support.

KNOWHOW ska, säkerställa att Elgiganten på bästa sätt kan bistå kunderna i utvecklingen mot det digitala hemmet. Här finns bland annat moln- och säkerhetstjänster, tjänster som hjälper kunderna med leverans och installation, hjälp att komma igång med sin nya produkt och med support om något skulle inträffa. I arbetet är det viktigt att du i alla möten med kunder ger den bästa tänkbara servicen. Att ge god kundvård är inte bara viktigt vid köp , utan även före och efter köp . Att kunden är nöjd med sin köpupplevelse är av yttersta vikt för oss och en förutsättning för att kunden ska komma tillbaka och handla just hos oss igen.

Som ansvarig ledare i vårt tjänste- och supportcenter, KNOWHOW är Din främsta uppgift är att säkerställa försäljning och utförande av supporttjänster samt se till att KNOWHOW driftas enligt företagets riktlinjer och gällande koncept. Du är också ansvarig för att löpande utveckla försäljningen samt skapa och upprätthålla effektiva rutiner för att minimera det administrativa arbetet och kunna lägga så stor del av tiden som möjligt på kundkontakt, allt för att göra varuhuset till kundernas förstahandsval.

Som ansvarig ledare för KNOWHOW har du ett delegerat daglig ansvar över drift och personal på din avdelning och du ingår i varuhusets driftledningsgrupp och rapporterar direkt till varuhusets Driftchef. Som KNOWHOW ansvarig är du ytterst ansvarig för avdelningens fysiska och administrativa kontroll, ordning och rutiner. Din uppgift som ansvarig är även att motivera och engagera medarbetarna för att utveckla och att leda avdelningen framåt.

Vi söker en Gigant...

För oss är det viktigare att Du passar in i vår starka företagskultur än att Du har en imponerande meritförteckning. Du har en mogen inställning till arbete och har både förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. Därför söker vi dig:

• som vill ge den bästa servicen!

För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder och kollegor. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kollegors behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. En Gigant löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. Du har även ständigt ett brinnande intresse för arbetet och håller dig uppdaterad gällande företagets koncept och produkter.

• som vill skapa resultat!

Du är en tävlingsmänniska med affärssinne som vill bidra till positiva resultat för företaget. Som Gigant skapar du resultat både individuellt och i grupp. Du arbetar därför hårt och tar dig an dina arbetsuppgifter på ett effektivt, strukturerat och noggrant sätt. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Då avdelningen består av 8st medarbetare är ledarerfarenheter meriterande för denna tjänst.

• som kan leda och motivera andra! Som KNOWHOW ansvarig är du en nyckelperson för varuhusets och företagets framgång. Du ska vara en förebild för dina medarbetare genom att vara en föredömlig Gigant. Driften av avdelningen sköts därför inte från kontoret utan resultat nås genom din aktiva medverkan på avdelningen. Då arbetet innebär förändringar, högt tempo och möten med olika människor krävs det att du är flexibel i din ledarroll.

Vidare är du en teamorienterad person som har lätt för att kommunicera, delegera och har en vilja att få dina medarbetare att utvecklas.



Vi erbjuder Dig:

Avtalsenlig lön och pension
Bonusmöjligheter
En stark utpräglad företagskultur
Goda karriärmöjligheter inom företaget
Utbildning inom försäljning, ledarskap och personlig utveckling
Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. Klicka på länken nedan, "Skicka ansökan", för att söka denna tjänst.

Sista ansökningsdag:

2017-08-31

Anställningsgrad:

Heltid 100%

Arbetstider:

Dagtid (helg kan förekomma)

Publiceringsdatum
2017-09-06

Tillträde
Enligt överenskommelse



Med vänliga hälsningar

Johan Åberg Driftchef - Elgiganten Kungsgatan Stockholm

Varaktighet, arbetstid
100% Omgående

Ersättning
Kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Åberg

Företag
Elgiganten AB Kungsgatan

Adress
Elgiganten AB Kungsgatan
Kungsgatan 12-14
11135 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 12-14

Jobbnummer
3683550

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Elgiganten AB Kungsgatan

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Elgiganten AB Kungsgatan: