Kundtjänstmedarbetare till Swedbank!

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos TNG Group AB

Visa alla butikssäljarjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Östersund, Ragunda, Ånge, Sollefteå, Timrå eller i hela Sverige

Till Swedbanks affärssupport söker vi fler nya kollegor med intresse för kort, betalningar och digitala tjänster inom banken! Vi söker medarbetare som framförallt kommer att stödja Swedbank och Sparbankens rådgivare i deras dagliga arbete. Om du brinner för att ge service i världsklass, har en förmåga att alltid inge förtroende och sprider positiv energi runt dig, så vill vi gärna komma i kontakt med dig.

Uppdragen är långsiktiga med placering på Swedbank i Östersund. För rätt person fick mycket goda chanser till anställning direkt hos kund.

Beskrivning av tjänsten

Vi söker supportmedarbetare till Andra Banktjänster som är en av tre inriktningar inom Affärssupport. Inom Andra Banktjänster ingår Swedbanks vardagstjänster såsom kort, betalningar och konton. Rollen innebär att du dagligen kommer att supportera bankens rådgivare inom dessa områden samt guida dem i bankens stödsystem. Affärssupporten är mitt i en spännande förändringsresa som innebär att tydliggöra de olika supportinriktningarna. Du kommer därmed att få möjlighet att förkovra dig inom frågor kopplade till bankens vardagstjänster samt att bli specialist inom området.

I rollen kommer du bl.a att:
• supportera Swedbanks kundmötande personal och bankens sammarbetspartners
• ge support i bankens produkter och tjänster samt andra system och processer kritiska för att kundmötet ska bli så bra som möjligt
• att bidra till ett minskat supportbehov i Svenska bankverksamhet och för Sparbankerna
• att renodla och harmonisera interna supportprocesser i Svensk Bankverksamhet och för Sparbankerna

Swedbank har en tydlig vision om ett bemötande som alltid utgår ifrån värderingarna - enkel, öppen och omtänksam. Det vill vi att du kan skriva under på, och leva upp till, i alla kontakter du har inom banken.

Vem är du? 

Eftersom Swedbank hela tiden aktivt arbetar med att förbättra arbetssätt och processer ser vi gärna att du har ett förbättringstänk, är effektiv och kvalitetsmedveten.

Då supporten är mitt i en förändringsfas är det även viktigt att du är flexibel och trivs i en föränderlig miljö. Du tar ansvar och ser möjligheterna och fördelarna med att få vara med att bygga upp något där dina åsikter och din kompetens gör skillnad. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och service och vet att du är bra på det alt erfarenhet av rådgivande roll inom bank och finans. Att du har ett brinnande intresse för något eller några av områdena som ingår inom Andra banktjänster ser vi som självklart.

Välkommen med din ansökan!

Om TNG 

TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Läs mer här: https://www.tng.se/kompetens-och-personlighets-tester

Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2016-04-29

Ersättning
Lön/förmåner enl. ö.k.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-28
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sandra Peiper 0709-563946

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2814264

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: