Kundtjänstmedarbetare som brinner för kundupplevelsen
Eleven Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eleven Bemanning AB i Göteborg Brinner du för service och älskar utmaningen att vända en missnöjd kund till en nöjd kund? Är du också en sprudlande glädjespridare och obotlig optimist? Om du svarar jag på de frågorna kan du vara Horsemeups nya kundtjänstmedarbetare. Vi vill att du ska lyfta hela servicenivån och ta ansvar för kundupplevelsen. Din energi och ditt engagemang är skillnaden mellan en kund som slutar handla på Horsemeup och en kund som handlar där livet ut!
Dina arbetsuppgifter är:
• Att via telefon, mail och chatt hjälpa kunder
• Att på alla sätt verka för att bolagets kunder ska vara 100 % nöjda
• Snabbt hantera kundärenden med ett leende på läpparna
Vid denna rekrytering kommer stor vikt att läggas på dina personliga egenskaper. Vi tror att du har följande kunskaper, erfarenhet och personlighet:
• Älskar kundkontakt
• Gediget track record av att göra kunder superdupernöjda
• Väldigt empatisk, smart och problemlösande
• Ger dig inte förrän varenda kund är 100% nöjd
• Räds inte att vända arga kunder till ambassadörer
• Snabb och glad - den mest positiva kompiskretsen känner
• Plus om intresse för häst och ridsport finns
Horsemeup grundades av dressyrryttarinnan Monica Sjösvärd 2012 och är Sveriges närmaste ridsportsbutik. Butiken har öppet dygnet runt, finns i kundens ficka och har med sina 200 000 produkter marknadens största utbud. Horsemeup står för utbud, service, bekvämlighet och inspiration som möjliggör för alla Nordens ryttare att hänge sig åt sin passion. Målet är att ha branschens mest nöjda och passionerade kunder.
Bolaget har idag 5 anställda och största delen av försäljningen sker via drop shipment och cross docking, där den tekniska plattformen är ihopkopplad med leverantörernas lagersaldo. Lösningen är branschunik och innebär att bolaget har en skalbar affärsmodell vilket möjliggör ett stort sortiment utan hög lagerbindning och möjliggör effektiva samarbeten med många leverantörer.
Bolaget har starka investerare i ryggen och står inför en stark tillväxtresa.
Eleven Bemanning AB sköter rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten hänvisas till Eleven.
Varaktighet, arbetstid
Provanställning tillämpas
Publiceringsdatum2018-05-17ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHenrik Edenfelt
hello@eleven11.se 031-790 20 00
FöretagEleven Bemanning AB
AdressEleven Bemanning AB
Johannebergsgatan 22
41255 Göteborg
KontorsadressIngenjörsgatan 8
Jobbnummer 4150673
Observera att sista ansökningsdag har passerat.