Kundtjänstmedarbetare på heltid till Umeå

Vaccina AB / Kundservicejobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vaccina AB i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Digitalt vårdbolag söker kundtjänstmedarbetare på heltid.
Är du redo för nya utmaningar och vill få chansen att arbeta i ett snabbt växande vårdbolag med goda möjligheter att utvecklas? Just nu söker vi förstärkning av kundtjänstmedarbetare till vårt kontor beläget i centrala Umeå med start omgående.

Publiceringsdatum
2021-08-17

Om företaget
Docty, med varumärkena Vaccina och Dermly, etablerar framtidens digifysiska vård. Vi har under det senaste året haft en kraftig tillväxt och är idag ett bolag med ca 60 medarbetare på huvudkontoret i Stockholm, ca 15 medarbetare på vårt kontor i Umeå och mer än 1000 anställda vårdutförare (sjuksköterskor, undersköterskor samt receptionister) runt om i landet. Stort strategiskt fokus ligger just nu på våra hälsotjänster kopplade till Covid-19, i form av vaccinering, antikroppstester och utfärdande av reseintyg i samarbete med resebranschen. I linje med detta tar vi också nästa kliv i vår resa genom att bredda tjänsteutbudet till andra digifysiska primärvårdstjänster.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med ca 20 andra kollegor ansvara över supporten på både telefon, mail och chatt. De frågor som kommer in kan till exempel handla om hur man avbokar sin tid eller att man vill veta mer om reseintyg samt enklare vårdrelaterade frågor. Tjänsten är tillsvidare med sex månaders provanställning. Start är omgående. Arbetstiden kan variera mellan kl 07:00-18:00 och man kommer arbeta var tredje helg. Den veckan man arbetar helg är man istället ledig två vardagar.

Vem söker vi?

Vi ser att du är en strukturerad, självgående, serviceinriktad och stresstålig person med intresse för kundnöjdhet. Du trivs med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och ha daglig kontakt med kunder. Du är prestigelös och kan ställa om och ställa upp när omständigheterna kräver det.

Kvalifikationer
• Du har tidigare erfarenhet från en roll med tydligt service- eller kundfokus.
• Du har tidigare erfarenhet av att ha telefon som ditt främsta arbetsverktyg.
• Du behärskar flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
• Du har en vana av att arbeta med olika system.

Meriterande om:

• Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst både på telefon, mejl och chatt.
• Du har ett intresse för vård.

Vad kan Vaccina erbjuda dig?

• Att vara del av ett härligt team i en expansiv fas med stora möjligheter att utvecklas.
• Du kommer att erbjudas en intern, coachande upplärning för att integrera dig i företaget och ge dig nödvändiga verktyg för att kunna effektivt genomföra dina arbetsuppgifter.

Övrig information:

• Omfattning: Heltid. Tillsvidare med 6 månaders provanställning.
• Arbetstid: Varierar mellan 07:00-18:00 samt var tredje helg.
• Arbetsplats: På vårt kontor i centrala Umeå samt hemifrån enligt löpande överenskommelse.
• Start: Omgående.
• Ansvarig rekryterare: Emelina Sjösten.
• Vid frågor kontakta oss på: rekrytering@vaccina.se.

Låter detta intressant? Vaccina anställer löpande så du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kolla gärna in på vår hemsida om du vill veta mer om Vaccina: www.vaccina.se (http://www.vaccina.se/).

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare med 6 månaders provanställning.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-02-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Vaccina AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vaccina AB (org.nr 559256-9478), http://www.vaccina.se

Arbetsplats
Vaccina

Jobbnummer
5905212

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare på heltid till Umeå

Prenumerera på jobb från Vaccina AB