Kundtjänstmedarbetare E-Business med övergripande ansvar

Hornbach Byggmarknad AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hornbach Byggmarknad AB i Göteborg, Stenungsund, Borås, Trollhättan, Helsingborg eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2018-06-19

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår kundservice som vill vara med och utveckla vår e-handel. Som kundtjänstmedarbetare hos oss är du vårt ansikte utåt och ofta den första kontakten som kunden har med oss. Utöver de operativa arbetet kommer du även att ha ett övergripande ansvar för arbetsgruppen. Därav ser vi det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av ledarskap i ditt arbete.


I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med frågor kring service och support till våra kunder genom en regelbunden kontakt via telefon och e-post. Du fungerar som knutpunkt i kommunikationen med vår first-level-support men också second-level-support när det gäller att lösa mer komplexa kundärenden. Till dina arbetsuppgifter hör också hantering av försändelser i form av returer av fakturor eller avtal och reklamationer, allt för att ge kunden den bästa möjliga serviceupplevelsen.



Profil
• Du brinner för att hjälpa till och ge god kundservice
• Du har erfarenhet från service- eller försäljningsyrken.
• Du har god datorvana och goda kunskaper i MS Office-paketet.
• Du är engageread, nyfiken och tycker om att arbeta med service.
• Erfarenhet av ledarskap och duktig på att samarbeta.







Anställningstyp/arbetstider
: Tillsvidare. Vi söker personal både på deltid och heltid. Vänligen ange önskad anställningsgrad i din ansökan.

Lön: Lön enligt överenskommelse. Kollektivavtal finns.


Tillträde: Slutet på Juni/Enligt överrenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
HORNBACH Byggmarknad AB

Kontorsadress
ARÖDS INDUSTRIVÄG 66

Jobbnummer
4212857

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                 

Prenumerera på jobb från Hornbach Byggmarknad AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hornbach Byggmarknad AB: