Kundtjänstmedarbetare

Skandinaviskt Konsulthus AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skandinaviskt Konsulthus AB i Stockholm, Solna, Järfälla, Sollentuna, Uppsala eller i hela Sverige

Skandinaviskt Konsulthus rekryterare på Arbetsförmedlingen CITY
Kundtjänst - Service Desk
Tunnelgatan 3, Stockholm. T-bana Hötorget.
Tisdag 24 maj 2011
Klockan 10:30
Tag med dig ansökningsbrev, CV/meritförteckning och förbered dig på en kortare jobbintervju. Beroende på hur många som kommer för att söka tjänsten får du vara
beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.
Vid denna rekryteringsträff kan det vara flera olika arbetsgivare som deltar, mer information om övriga företag hittar du på www.arbetsformedlingen.se/stockholm-city.
Vi söker just nu efter 15 stycken personer som skall ingå i en kundtjänst/Service Desk hos vår kund
med start i början av augusti.
Du som kundtjänstmedarbetare kommer att vara del av supportgruppen som främst jobbar med att lösa problem och ger supportstöd till kundens användare.
Till vardagen hör bl.a.
• Hantera ärenden från kundens kontaktpersoner från deras största företagskunder, samarbetspartner, kommuner, landsting och föreningar.
• Fakturafrågor, produktfrågor, felanmälningar, simkortshantering, tilläggstjänster, abonnemangsfrågor, leveransfrågor, driftstörningar m.m
• Arbeta i realtid och att vara proaktiv
• Kommunicera med kund i tal och skrift
• Arbeta enligt kundserviceschema
• Hantera kortare ärenden och ärenden av längre utredningar
• Hantering, bevakning, återkoppling utifrån givna ramar
Kompetens och egenskaper:
• Kommunikativ i tal och skrift
• Lyhörd
• Kund fokuserad
• Lösning fokuserad
• Realtionsbyggare
• Säljande
Du har en inställning som person som är:
• Positiv
• Engagerad
• Drivande
• Resultatinriktad
• Ödmjuk
• Ha självkännedom
• Flexibel
• Kostnadseffektiv

Publiceringsdatum
2011-05-18

Erfarenheter
• Serviceyrke med kundkontakt
• Fördel med teknik / Telecombakgrund
• Gymnasie / högskola

Kontakt
Anders Lystedt, 076 - 166 12 10, anders.lystedt@konsulthus.se

Så ansöker du
Ange referensnummer: Kundtjänst
Vi tar emot ansökan via epost: anders.lystedt@konsulthus.se
Mer information på www.konsulthus.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Augusti 2011

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-05-24
Ansökan kan skickas till e-postadress: anders.lystedt@konsulthus.se

Företag
Skandinaviskt Konsulthus AB

Adress
Skandinaviskt Konsulthus AB
11251 STOCKHOLM

Kontorsadress
Strandbergsgatan 61

Kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
938047

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Skandinaviskt Konsulthus AB