Kundtjänstmedarbetare

Polisens kontaktcenter / Butikssäljarjobb / Norberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Norberg, Fagersta, Avesta, Hedemora, Smedjebacken eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polisens kontaktcenter i Norberg

Du som vill arbeta med att ge service till allmänheten, nu har du chansen!
Vid Polisens Kontakt Center i Norberg arbetar idag ca 50 personer. Inför sommaren 2011 behöver vi förstärkning under perioden 26 april - 30 septem-ber.
PKC är en central del av Polisens service till sina kunder. En verksamhet som ska bedrivas med hög tillgänglighet och kvalitet samt med ett professionellt bemötande. PKC ska för telefon- och internetanmälningar vara det första ste-get i en effektiv och kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess med fokus på brottsofferbemötande. PKC är en nationell resurs inom ramen för 7 samver-kande polismyndigheter som jobbar som ett "front office" för landets samtliga 21 polismyndigheter.
Din arbetstid är periodplanerad 06.45 - 22.15 måndag - söndag, du kommer att arbeta deltid 80%. Vi söker även timvikarier för samma period, du kommer då att arbeta 80-100% och bli inkallad vid behov.
Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens och några års arbetslivserfa-renhet samt har erfarenhet av att arbeta med service. Erfarenhet från Callcenter eller liknande är meriterande. Du ska ha en hög servicekänsla, vara stresstålig och noggrann i ditt arbete. Goda datakunskaper är en förutsättning samt att du är positiv till telefonen som arbetsredskap. Du har mycket goda kunskaper i svenska och kan uttrycka dig på engelska. Det är ett plus om du även behärs-kar något annat språk. Du ska kunna bemöta olika typer av människor och situationer samt ha hög stresstålighet
Du kommer att börja din tjänstgöring med fyra veckors utbildning, start tisdag 26 april. Därför är det viktigt att du har möjlighet att arbeta från och med den 26 april och fram till och med den 30 september.
På grund av att tjänsterna är säkerhetsklassificerade ska du vara svensk med-borgare och en säkerhetsprövning genomförs innan anställning. Test kommer eventuellt användas vid rekryteringen.

Publiceringsdatum
2011-03-17

Övrig information
Vi eftersträvar en jämnare könsfördelning på alla befattningar. Manliga sökan-de är därför särskilt välkomna. Förutom jämställdhet eftersträvar polismyndig-heten en ökad mångfald på arbetsplatsen och välkomnar sökande med olika etnisk bakgrund.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Deltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-03-20
Välkommen att skicka eller maila din ansökan innehållande CV och personligt brev till: Polismyndigheten i Västmanlands län, HR-enheten, Box 9, 721 03 Västerås eller personalenheten.vastmanland@polisen.se senast den 20 mars 2011.
Ansökan kan skickas till e-postadress: personalenheten.vastmanland@polisen.se

Kontakt
Camilla Lundberg, 010-5675270

Facklig kontakt
Jens Pedersen, Jusek, 010-5675487
Roy Cederbäck, Polisförbundet, 010-5675879
Eva Ståhl, ST, 0722-450890

Företag
Polisens kontaktcenter

Adress
Polisens kontaktcenter
73823 NORBERG

Kontorsadress
Malmgatan 7

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0223-28050
Faxnummer: 0223-
E-postadress: camilla.lundberg@polisen.se

Jobbnummer
879289

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Polisens kontaktcenter