Kundtjänstmedarbetare

Södra Smålands Avfall & Miljö AB / Kundservicejobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Södra Smålands Avfall & Miljö AB i Växjö, Lessebo, Tingsryd, Älmhult, Markaryd eller i hela Sverige

Södra Smålands avfall och miljö (SSAM) erbjuder resurseffektiva och kretsloppsanpassade lösningar åt privatpersoner och verksamheter för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Vi lyckas genom att ha engagerade medarbetare, utgå från kundens behov och genom att samverka med andra. Vi strävar efter att ligga i framkant vad gäller avfallshantering och vår långsiktiga vision är ett Småland utan avfall SSAM startade i januari 2019 och ägs av Växjö, Älmhult, Tingsryd, Lessebo och Markaryds kommuner. Läs mer på ssam.se.

Under 2020 behöver vi nu förstärka med en timanställd kundtjänstmedarbetare, då vi har tillfälligt behov av extra arbetskraft. Du kommer att tillhöra enheten Kund och kommunikation och rapportera till kommunikationschef. Vi är ett härligt team som består av funktionerna kommunikation, kundtjänst och avfallsrådgivning. Samarbetet betyder allt och våra ledord är öppenhet, tillit och förtroende. För att trivas hos oss behöver du därför vara en god lagspelare.

Publiceringsdatum
2019-12-16

Arbetsuppgifter
Kundtjänst på SSAM erbjuder dig ett roligt och omväxlande arbete inom avfallshantering och återvinning där du får möjlighet att arbeta med kunder från våra fem kommuner. I kundtjänst besvarar du bland annat frågor om fakturor, abonnemang, ägarbyte, ärendehantering och om det nya insamlingssystemet fyrfack som riktar sig till villor och fritidshus. Du har som målsättning att underlätta för och guida våra kunder.

Vi arbetar genom olika kanaler som telefon, e-post och webb (så kallade e-tjänster), och vi använder flera olika stödprogram i vårt arbete. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp som tillsammans delar på ansvaret för uppgifterna i vår kundtjänst. Vi kommer att internutbilda dig i våra system och de frågeställningar som du kan ställas inför.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är serviceinriktad, förtroendeingivande och har lätt för att kommunicera med dina kunder. Som person är du positiv, flexibel, håller hög kvalitet i ditt arbete och gillar att sprida glädje på jobbet. Du har god förmåga att jobba i team och det är viktigt för dig att känna engagemang för varje kundärende. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Du är ansvarstagande och noggrann. Självklart gillar du att lära dig nya saker!

Du har lägst gymnasieutbildning och har erfarenhet från arbete med kundkontakter och/eller försäljning. Det är en fördel om du pratar flera språk och svenska bör du ha goda kunskaper i. Du bör ha B-körkort.

ÖVRIGT
Har du det vi söker och delar du vår passion för service och kundmöten? Då är vi nyfikna på att få veta mer om dig! Sista ansökningsdag är den 7 januari.

Vi eftersträvar en god balans mellan arbete, familj och fritid. SSAM har ambitionen att ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Varaktighet, arbetstid
Deltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Tidsbegränsad timanställning till och med juni 2020.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Södra Smålands Avfall & Miljö AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "SSAM 10/19".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Södra Smålands Avfall & Miljö AB (org.nr 559077-5853)

Arbetsplats
Södra Smålands Avfall & Miljö

Jobbnummer
5004818

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Södra Smålands Avfall & Miljö AB