Kundtjänstmedarbetare

Ventus / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ventus i Stockholm, Nykvarn, Trosa, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Ventus Norden är ett expansivt och modernt företag som bedriver installations- och serviceverksamhet inom värme och ventilation i Sverige med cirka 60 medarbetare representerade på över 30 orter.

Företagets stomme har mångårig erfarenhet från såväl ventilationsbranschen som affärsutveckling, försäljning och företagsledning. Detta resulterar i en unik arbetsmiljö som drivs av att erbjuda våra kunder en kombination av arbeten med högsta kvalité, excellent kundservice och konkurrenskraftiga priser.

Vi satsar mycket på att hjälpa våra medarbetare att ständigt utvecklas genom utbildningar, coachning och dagligt stöd. I gengäld kräver vi ett stort engagemang, hög arbetsmoral och ett tydligt fokus på kvalité.

Arbetsbeskrivning

I rollen som kundtjänstmedarbetare på Ventus är din huvudsakliga uppgift att besvara alla inkommande ärenden från Ventus kunder. Detta skerfrämst över telefon men även genom mail, chat-funktion på hemsidan samt via sociala medier. Frågorna kan handla om allt från beställning av arbete, av- eller ombokning, fakturafrågor och mycket mer. Du hanterar administrationen kring kundens ärenden och ser merförsäljning av andra produkter och tjänster som en utmaning.

Rollen är mycket varierande och kräver att du som söker kan hålla flera bollar i luften samt jobba i ett högt tempo med många kundkontakter på en daglig basis. Vi ser gärna att du har erfarenhet ifrån kundtjänst, försäljning, winback eller en liknande roll sedan tidigare.

Rätt person erbjuds:

En varierande tjänst.
Grundlig introduktion och kontenuerlig utbildning
Start omgående.
En trygg arbetsgivare som tar väl hand om personalen.
Fantastiska kollegor
Nyrenoverat kontor centralt på Södermalm med utsikt över takåsarna
Tillgång till träningslokal

Din bakgrund

Vi söker dig som är driven och trygg med telefonen som verktyg, som har känsla för kommunikation och pedagogiskt och professionellt kan jobba med kunder. Då vi fokuserar vår verksamhet mot den svenska marknaden är det mycket viktigt att du kan uttrycka dig väl på svenska, men flerspråkighet är meriterande.

Vi tror att rätt person för rollen har följande egenskaper:

Positiv
Resultatfokuserad
Ihärdig
Social

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-03-15

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johanna

Företag
Ventus

Adress
Ventus
Rosenlundsgatan 13
11853 Stockholm

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 13, Stockholm

Jobbnummer
3376237

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Ventus