Kundtjänstansvarig

Framtiden AB / Butikssäljarjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige

Framtiden AB

Publiceringsdatum
2011-06-23

Om företaget
Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.
Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst förmedlar vi på Framtiden AB kontakten men du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

Om företaget
Vår kund är verksamma inom Telecom-branschen, mer information lämnas vid intervjutillfället.

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstansvarig kommer du att arbetsleda och vidareutveckla får kunds befintliga kundtjänst samt servicefunktion och tilldelas möjlighet att sätta din egen prägel. Du kommer att ha det operativa ansvaret för dina tre kundtjänstmedarbetare samt arbeta med att vidareutveckla och effektivisera arbetsrutiner gentemot företagets kunder via telefon samt serviceärenden som kommer in i butik. Du kommer själv att ingå som personal i kundtjänsten och ta emot inkommande samtal. I rollen ingår även ekonomiskt ansvar samt ansvar för ärendehanteringssystemet och att ta fram statistiska underlag.

Profil
Skallkrav:
Vi vill att du som söker har tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta som kundtjänstmedarbetare eller receptionist och att du i din anställning varit involverad vid exempelvis växelupphandlingar eller interna byten av exempelvis ärendehanteringssystem.
Meriterande:
Det är meriterande men inget krav att du som söker har arbetat i kundtjänst inom telecom-branschen.

Dina personliga egenskaper
Du som söker besitter goda ledaregenskaper och har en stark förmåga att påverka din omgivning positivt. Du är ansvartagande och en initiativtagare som gillar att komma med nya idéer och synsätt samt har förmågan att på ett bra sätt förmedla detta vidare till anställda.
Omfattning: Heltid; dagtid, tillsvidarre
Start: Mitten augusti/början september
lön: Enligt ö.k.
Sista dag att ansöka är 30/6
Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, skicka din ansökan redan idag!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-30
Ange följande referens när du ansöker: 448
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jennie Forsell, 0739 - 55 76 16

Företag
Framtiden AB

Adress
Framtiden AB
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm

Jobbnummer
970569

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstansvarig

Prenumerera på jobb från Framtiden AB