Kundtjänst- och kontorsansvarig (föräldravikariat 2 år)

Optik Smart Eyes AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Optik Smart Eyes AB i Göteborg, Kungsbacka, Alingsås, Borås, Trollhättan eller i hela Sverige

Kundtjänst- och kontorsansvarig (Föräldravikariat på ca. 2 år)

Är du en prestigelös och serviceinriktad lagspelare som vill ha ett varierande jobb på en av Sveriges bästa arbetsplatser? Då har vi på Smarteyes en spännande utmaning för dig på vår marknadsavdelning i centrala Göteborg.

Om Smarteyes - en av Sveriges bästa arbetsplatser

Smarteyes är en av Sveriges snabbast växande optikkedjor och vi expanderar även i Danmark och Tyskland.

Två år i rad - 2016 och 2017 - har vi placerat oss på Great Place to Works topp 10-lista över Sverige bästa arbetsplatser, i kategorin Stora Organisationer. För oss ligger arbetskulturen i fokus, vilket gett resultat i form av engagerade medarbetare. Idag ligger både stolthet över företaget och teamandan på toppnivå hos Smarteyes.

Publiceringsdatum
2017-10-30

Arbetsuppgifter
Som kundtjänst- och kontorsansvarig har du två roller. I rollen som kundtjänstansvarig ska du hjälpa våra kunder och hantera reklamationer. I den här rollen ska du bland annat:

• driva och utveckla samarbetet med vår kundtjänstleverantör
• supporta våra kunder via telefon, mejl och sociala medier
• ansvara för alla reklamationer

I din andra roll är du ansvarig för att vårt kontor håller en hög standard. Här är dina arbetsuppgifter bland annat att:

• Ansvara för att det finns rutiner och att det är ordning och reda på kontoret
• Ta emot besökare på ett välkomnande sätt
• Ansvara för inkommande och utgående paket
• Hantering av data i våra interna system och vår hemsida
• Vara vår kontakt med hyresvärd
• Månatligen beställa förbrukningsmateriel
• Vara en resurs inför och under möten och konferenser

Viktiga egenskaper

För att trivas med arbetet ska du brinna för service och kommunikation. Vi tror att du gillar högt tempo, att ha många bollar i luften och att vara social.

Du bör ha erfarenhet från kundtjänst och ha goda kunskaper i svenska och engelska. Danska och tyska är meriterande.

Du kommer att vara en del av Smarteyes marknadsavdelning där även digitala kanaler och CRM ingår och kommer rapportera till vår Kommersiella chef.

Välkommen med din ansökan!

Vid frågor kontakta Jonas Fredriksson, Commercial manager, 0707 87 80 44, jonas.fredriksson@smarteyes.se om du har frågor!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Optik Smart Eyes AB

Adress
Optik Smart Eyes AB
Östrahamngatan 37, 411 10 Göteborg
41110 Göteborg

Kontorsadress
Östrahamngatan 37, 411 10 Göteborg

Jobbnummer
3775361

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst- och kontorsansvarig (föräldravikariat 2 år)

Prenumerera på jobb från Optik Smart Eyes AB