Kundsupport / Kundservicemedarbetare/ Kundtjänst
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Publiceringsdatum2022-02-01Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 10 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos ONE Nordic AB.
Om företagetONE Nordic AB är en av Nordens ledande leverantörer av tekniska konsulttjänster, entreprenader och service inom energisektorn. Med rikstäckande organisation och lokala kännedom tar de ansvar och levererar högklassiga tjänster och lösningar till energiproducenter, distributörer och - användare. Idag är de ca 1100 medarbetare i Sverige, med huvudkontor i Malmö.
Dina arbetsuppgifterDina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att ta emot, hantera och fördela ärenden, ta hand om tidsbokningar, besvara frågor som uppstår i och med mätarbyte. Du ansvarar för att ta kontakt med slutkunder för att boka besök till teknikerna som ska utföra jobben och till dem förmedla information som uppstår i kunddialogen. Ärendena sker per telefon och e-mail.
Du arbetar nära andra kundservicemedarbetare som har andra ansvarsområden. Kundserviceavdelningen utgör en mycket viktig del i företaget då huvuddelen av kontakten med kunderna går genom denna funktion. Tillsammans arbetar ni för att effektivisera processerna i elnätsprojektet och med det säkerställa kundnöjdhet.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Avslutad gymnasial utbildning
• Erfarenhet av en liknande roll där du har arbetat med kundtjänst
• God systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på svenska
Vi tror att du som söker har ett starkt kundfokus och är serviceinriktad. Du är kommunikativ och duktig på att hantera en varierad arbetsbelastning samt vet hur du ska driva dina egna processer framåt. Du har förmågan att agera snabbt och du är bekväm med att fatta beslut och agerar utifrån dessa. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Övrig information:
Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här:
https://www.bravura.se/din-karriar.Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord:
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-02-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBravura Sverige AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Kontakt Caroline Bergendahl
caroline.bergendahl@bravura.se 08-40024050 Jobbnummer 6298984
Observera att sista ansökningsdag har passerat.