Kundservicemedarbetare till växande fintech-bolag

The Workers Of First Impression AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos The Workers Of First Impression AB

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos The Workers Of First Impression AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du primärt att vara bolagets första kontaktyta mot investerare. Du jobbar även kontinuerligt med att förbättra, standardisera och automatisera kundserviceresan och de digitala processerna. För att lyckas i rollen bör du därför vara en nyfiken, uppmärksam och snabbfotad person som tar egna initiativ och arbetar för hög leverans som bidrar till teamets gemensamma mål.

Primära arbetsuppgifter
• Löpande telefon, chatt- och mejlkontakt med befintliga samt potentiella medlemmar på plattformen.
• Administrera medlemmarnas investeringar.
• Genomföra kundkännedomsarbete på nya och befintliga investerare.
• Onboarding av nya medlemmar.
• Processutveckla kundhanteringen och kundserviceresan.

Passande profil
• Du har ett par års erfarenhet av en kundserviceroll.
• Uppskattar ett högt arbetstempo.
• Har ett genuint intresse av att bygga kundrelationer.
• Du har mycket god förmåga i att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Starkt meriterande

• Arbetserfarenhet från finansbolag.

• Har finska språket som modersmål och talar/skriver helt obehindrat.

Praktisk information
Omfattning: Heltid.
Start: Omgående.
Arbetstider: 8.00-17.00.
Plats: Stockholm, centralt

Frågor gällande rollen är välkomna till ansvarig rekryterare Tom på 0762 135 006 eller tom@thewofi.se. Vi kommer att selektera ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående. Därför rekommenderar vi att du visar ditt intresse för rollen redan idag och vi ser fram emot att lära känna just dig!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare, provanställning om 6 månader tillmäpas

Publiceringsdatum
2020-12-09

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-05-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
The Workers Of First Impression AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
The Workers Of First Impression AB (org.nr 559088-2394), http://www.thewofi.se

Arbetsplats
The Workers of First Impression

Jobbnummer
5481809

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från The Workers Of First Impression AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos The Workers Of First Impression AB: