Kundservicemedarbetare till Q-Park

Workz Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

OM Q-PARK SVERIGE

Nordens ledande parkeringsbolag, med omkring 370 000 parkeringsplatser. De senaste åren har vi arbetat målmedvetet med att tjänste- och serviceutveckla vårt erbjudande med t.ex. laddstolpar, smarta utlämningsskåp s.k. "pick up points", smidiga betallösningar och självklart olika typer av bilservice.

Med Aimo Park ser vi stora möjligheter att ytterligare utveckla innovativa lösningar för att bli en viktig samhällsaktör och bidra till att utveckla framtidens smarta städer. T.ex. håller vi på att utvärdera möjligheten att utöka våra samarbeten med flera mobilitetsaktörer, t.ex. bildelning i andra städer än i Stockholm.

VISION

Q-Parks vision är att bli det mest eftertraktade och rekommenderade parkeringsföretaget i Europa, baserat på operativ förmåga, kundnöjdhet och ett hållbart ekonomiskt resultat.



Är du en problemlösare med en talang för service? Då har vi på Workz tjänsten som du söker. Vi söker nämligen efter en ny kollega till Q-Parks kundserviceteam.

Sök redan idag och var med på resan ''Q-Park becomes Aimo Park".



OM TJÄNSTEN

Kundservice består idag av 23 härliga kollegor och är uppdelat i två arbetsgrupper; kundstöd och affärsstöd och det är till kundstöd vi nu söker nya kollegor. Kundstöd består av 9 medarbetare och är den grupp som besvarar frågor från kunder via telefon och mail. De främsta arbetsuppgifterna handlar om uthyrning av parkeringsplatser till företag och privatpersoner, men kundservice hanterar många olika ärenden inom bl a: bokningar, prisfrågor och fakturafrågor.

För att lyckas hos Q-park ser vi att du på ett kreativt sätt löser kundernas förfrågningar. Vi har ofta mycket att göra, å andra sidan är inte den ena dagen den andra lik. En förutsättning är därför att du under alla förhållanden kan behålla ett lugnt och metodiskt arbetssätt.

Se gärna filmen som handlar om "Q-Park becomes Aimo Park" här FILM



KRAV

• Flytande i svenska och engelska tal och skift
• Fullständig gymnasieutbildning
• God datorvana
• Arbetat med service tidigare



VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl utbildning inom olika delar av kundservice. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult.


PRAKTISK INFORMATION

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, provanställning 6 månader hos Workz
Lön: Enligt överenskommelse och kollektivavtal
Placering: Globen
Arbetstider: Schemaläggning: vardagar 07:45 - 16:30 / 08:45 - 17:30

FÖR MER INFORMATION
Kontakta rekrytering@workz.se

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2019-11-15

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Workz Sweden AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Workz Sweden AB (org.nr 556938-3788), https://www.workz.se/

Jobbnummer
4957873

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Workz Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Workz Sweden AB: